Как выглядит единый платежный документ за услуги ЖКХ и как его получить?

Единый платежный документ (ЕПД)

Единый платежный документ — именно так расшифровывается аббревиатура ЕПД — представляет собой объединенную квитанцию для всех видов коммунальных услуг.

Такой формат позволяет сократить время на оплату: вместо нескольких квитанций оплачивается одна.

ЕПД пользуется большинство управляющих компаний. К тому же, это отличный способ напомнить жильцам о том, что пришло время оплачивать услуги ЖКХ или образовавшуюся задолженность.

О том, что такое ЕПД, как он формируется, какие сведения содержит, как его можно получить и оплатить, пойдет речь далее.

ЕПД в рамках правового поля

Формат единого платежного документа за коммунальные услуги утвержден постановлением правительства Московской обл. № 679/30 от 20 сентября 2021 года «Об утверждении формы ЕПД для внесения платы за жилое помещение и предоставление коммунальных услуг и Методических рекомендаций по ее заполнению».

Что такое ЕПД, зафиксировано также в других нормативно-правовых актах — в статьях 153, 155 Жилищного Кодекса Российской Федерации.

Управление сервисами ЖКХ при помощи ЕПД

Удаленное управление сервисами жилищно-коммунального хозяйства доступно жителям всех регионов России, независимо от их гражданства.

Только должно соблюдаться единое для всех условие — предварительная регистрация на сайте с подтверждением личности через персональный код. ЕПД за услуги ЖКХ предоставляется только физическим лицам.

Чтобы оплачивать «жировку», необходимо обеспечить наличие следующих факторов:

  • бесперебойный доступ к сети Интернет — если связь работает со сбоями, процедуру оплаты нужно будет начинать сначала;
  • финансовый источник, с которого будут списываться суммы в счет компенсации платежей — кошелек виртуальной электронной системы или банковская карточка.

Сайт доступен для собственников и арендаторов жилья. В ЕПД плательщика содержатся актуальные данные относительно всех ЖКХ услуг, которые предоставляются пользователю, общей стоимости квартирной платы, текущих тарифах и сроках погашения.

В платежке перечислены следующие платные опции:

  • свет;
  • газ;
  • вода;
  • капремонт;
  • водоотведение;
  • техобслуживание общих площадей;
  • интернет;
  • отопление;
  • телевидение;
  • радио.

С учетом особенностей оказания коммунальной поддержки населения образец и структура бланка могут отличаться для разных субъектов Российской Федерации.

Москвичи могут дополнительно использовать онлайн-сервис Госуслуг Москвы. Для граждан из Московской области функционирует Расчетный центр, где также принимаются платежи за услуги ЖКХ.

Личный кабинет ЖКХ

Собственник жилого помещения может ознакомиться с единым платежным документом и правилами по его формированию в личном кабинете пользователя на mos.ru. Необходимо указать адрес МКД.

В ЕПД будут указаны следующие данные:

  • Ф.И.О. плательщика (собственника, ответственного квартиросъемщика);
  • адрес помещения;
  • штрих-код — изображение из 28 символов;
  • личный код плательщика;
  • месяц формирования документа;
  • информация об управляющей компании — наименование, адрес, контакты;
  • данные о жилом помещении — тип собственности, площадь, количество зарегистрированных, наличие льготников;
  • дата последней оплаты;
  • виды услуг, подлежащих оплате.

Основные процессы формирования ЕПД

Единые платежные документы формируются в едином биллинге МосОблЕИРЦ. Эта многоуровневая и многозадачная структура является фундаментом для расчетов и начислений за услуги ЖКХ. Здесь начисляются, собираются и распределяются платежи между получателями.

В системе аккумулируется масштабный объем данных — сведения по каждому лицевому счету, тарифы и нормативы, показания индивидуальных счетчиков, информация органов социальной защиты, данные по объемам потребленных ресурсов и услуг от поставщиков и УК.

После сбора данных платежная система обрабатывает расчеты по каждому лицевому счету. Потом они проверяются, корректируются, передаются в печать. И затем на бумажном носителе ЕПД попадают в почтовый ящик владельца лицевого счета. МосОблЕИРЦ обслуживает примерно 2,4 миллиона пользователей.

Начало расчетного периода

Потребители услуг ЖКХ интересуются, какого числа формируется ЕПД. Бланки составляются в четко определенные сроки, и для каждого территориального управления — они свои.

Обычно работа с расчетами заканчивается до 9 числа каждого месяца. Расчетный период начинается с 15 числа и заканчивается 25. На этом этапе наступает срок оплаты по квитанциям.

Оплаченный платеж поступает на баланс поставщика в течение 24 часов с момента подтверждения перевода. Задержки случаются крайне редко. Готовые ЕПД появляются в личных кабинетах в первых числах месяца.

В базу данных вносится информация о поступивших платежах, о количестве проживающих — на основании сведений паспортных столов, даты установки и поверки ИПУ, осуществляется прием и проверка актуальных показаний.

Показания приборов учета передаются через контактный центр, личный кабинет, терминалы, на бумажных носителях, в отделениях Сбербанка, почты. После они загружаются в единую базу и принимаются к расчетам.

Сроки передачи показаний ПУ определены в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением правительства РФ № 354 от 6 мая 2021 года, или в соответствии с условиями договора управления МКД.

Если показания были внесены позже обозначенных сроков, их учтут в следующем расчетном периоде. Плата за текущий месяц будет рассчитываться по нормативам и тарифам или среднемесячным показаниям. Внести изменения и произвести перерасчет по оплате можно будет в следующем отчетном периоде (календарном месяце).

Одновременно поступают сведения от управляющих компаний относительно фактически оказанных услуг и объема потребленных ресурсов на общедомовые нужды.

Общая информация аккумулируется и обрабатывается. Если выявляются несовпадения, они перепроверяются и корректируются. Одной из наиболее распространенных причин несовпадений является не вовремя или некорректно переданные показатели ИПУ.

Расчет начислений осуществляется согласно Жилищного кодекса и Правил предоставления коммунальных услуг субъектам РФ.

Применяемые сокращения в ЕПД и их расшифровка

В квитанции ЕПД содержится множество сокращений, непонятных обычному пользователю. Вот как они расшифровываются:

  1. ХВС/ГВС — холодное/горячее водоснабжение.
  2. Отопл. осн. пл. — отопление основной площади.
  3. КПУ — квартирный прибор учета.
  4. Сод. и рем. втор. жил. — содержание и ремонт жилого помещения.
  5. Сод. и рем. ж. п. — содержание и ремонт жилого помещения в пределах социальной нормы.
  6. ДПУ — общедомовые приборы учета.
  7. Сод. и рем. ж. п. изл. пл. — содержание и ремонт жилого помещения за излишнюю площадь.
  8. Водоотв. — водоотведение (или канализация).

Навязчивое «ТО КПУ»

Многим непонятны сокращения, применяемые в квитанции: например, что такое «ТО КПУ» в едином платежном документе? Это не что иное, как Техническое Обслуживание Квартирных Приборов Учета.

Некоторым гражданам оплата этой услуги кажется навязанной и довольно мифической. Ее суть сводится к тому, что раз или два в год ваши счетчики протрут от пыли и посмотрят, работают ли они.

За это нужно платить около 50 руб. в месяц. В масштабах Москвы набегает довольно приличная сумма — 1 миллиард рублей в год.

О законности взимания «ТО КПУ» и в 2021 году продолжают спорить юристы, защитники прав потребителей и антимонополисты. А простым людям пока остается послушно оплачивать эту непонятную услугу.

Страхование в ЕПД

Многим также остается непонятным, что такое добровольное страхование в ЕПД и что оно дает хозяину муниципальной квартиры и собственнику жилья.

Графа «Страх.» или «ДС» расшифровывается, как добровольное страхование, и она не входит в суммарную стоимость всех коммунальных платежей. Эту сумму можно оплатить отдельно или суммировав с другими начислениями.

Добровольное страхование квартиры является продуктом, составленным страховой компанией. Услуга включает в себя страхование следующих элементов:

  • конструкции жилого помещения;
  • отделки;
  • технического оборудования;
  • движимого имущества.

Страховка покрывает аварию на линии водопровода, отопления и канализации, пожар, взрыв и другие форс-мажорные природные явления, типа урагана. Условия, правила и тарифы устанавливает страховщик.

Страхование квартиры — это добровольное пожелание собственника или нанимателя, который не против защитить жилое помещение от повреждений или полного уничтожения. Страховать или не страховать квартиру, решает сам плательщик.

Как получить ЕПД через интернет

Существует несколько способов, как получить ЕПД в электронном виде. Бумажный бланк высылается почтой 1 раз в месяц, но получить его можно в режиме онлайн, не дожидаясь «письма счастья».

ЕПД через госуслуги

Оплатить ЕПД можно через госуслуги или через приложение. В разделе «Оплата» необходимо перейти в «Коммунальные услуги», выбрать «ЖКХ Москвы (ЕИРЦ)» и ввести код плательщика. Сервис отыщет последний сформированный платеж или предложит выбрать другой период для оплаты.

Следует отдельно указать желание оплатить страхование. Далее необходимо выбрать способ оплаты и ввести данные источника денежных средств. В данный момент доступны только банковские карты.

Заказ ЕПД на mos.ru

Единый платежный документ можно получить на сайте мэра Москвы — аналоге сервиса госуслуг, но только для москвичей. На странице услуги потребуется указать код плательщика из ЕПД и период действия документа.

Действовать нужно по такой схеме:

  1. Введите данные по коду плательщика, номер квартиры и срок.
  2. Поступит электронное уведомление с предложением оформить подписку на ЕПД по электронной почте или СМС.
  3. На странице будет выведена информация по общей сумме оплаты с предложением оплатить страхование.
  4. При желании можно загрузить одним файлом весь платежный документ.
  5. ЕПД можно оплатить сразу на сайте. Комиссия при оплате на mos.ru бесплатно для держателей карт Банка Москвы и 0,8 % от суммы платежки для всех остальных пользователей.
  6. Если по указанному коду плательщика имеются другие неоплаченные счета, они также отобразятся с выбранным документом.

ЕПД через USSD-запрос

Также можно отправить USSD-запрос с сотового телефона. Необходимо ввести *377*5*5*3# и нажать клавишу вызова. Откроется диалоговое окно, в котором вас попросят указать код плательщика. Это 10-значное число без пробелов. После этого вам придет сообщение с общей суммой оплаты.

ЕПД через СМС

В личном кабинете на сайте мэра Москвы после указания данных по квартире необходимо поставить флажок напротив способа получения — электронная почта или СМС. Не запрещено выбирать оба варианта.

В СМС-сообщении приходит только общая сумма для оплаты. На ящик электронной почты придет письмо со списком услуг и детализацией, а также ссылкой на загрузку ЕПД в формате PDF.

Если СМС не пришло, вы можете отправить СМС с текстом «Квартплата 1234567890» на номер 7377. Вместо цифр от 1 до 0 следует указать собственный 10-значный код плательщика.

Как оплатить ЖКХ по ЕПД

Существует несколько способов внесения денежных средств на счета провайдеров услуг.

На сайте mos.ru

После получения единого платежного документа на сайте Мэра Москвы доступна оплата в режиме онлайн. Вместе с общей суммой будет взыскана комиссия в размере 0,8 % от размера платежа. Держатели социальной карты могут оплачивать без комиссии.

Через онлайн-банк

Услуги ЖКХ по ЕПД можно оплачивать через мобильные приложения банковских систем. Такую возможность предоставляют, к примеру, Тинкофф-банк и Сбербанк. Чтобы произвести оплату, нужно указать код плательщика и период погашения. Размер комиссии определяется банком. Оплата ЕПД онлайн без комиссии принимается Тинкофф-банком.

Как оплатить через Сбербанк онлайн

Услуга доступна только клиентам Сбербанка, то есть у вас должна быть карта этой финансовой организации и возможность пользоваться личным кабинетом на официальном сайте.

Для оплаты потребуется код плательщика или штрих-код (при использовании банкоматов). Номер карты нужно будет указать в случае, если к кабинету привязано несколько счетов или карт.

Оплата ЕПД доступна в разделе «Платежи». При желании можно настроить функции «Автоплатеж»: тогда ЕПД будет оплачиваться в конкретную дату без участия пользователя.

Через терминал или в отделении банка

В верхней части ЕПД указан штрих-код, который позволит оплатить документ в терминалах. Почти все банки принимают оплату ЕПД в своих отделениях.

Особенности долгового ЕПД

Пользователям услуг ЖКХ знакомо понятие долгового ЕПД, но не все знают, чем отличается долговой ЕПД от обычного. Если в визуальном плане, то долговой единый платежный документ, если не оформлен внутри квитанции, выглядит как бланк розового цвета. В документе выделены услуги, по которым накоплен долг.

Долговой платежный документ может быть представлен в нескольких вариантах. В квитанции обозначены отдельные графы для долга и перерасчета: в них обозначены конкретные суммы. Если долг значительный, направляется отдельное долговое извещение розового цвета.

Стандартный ЕПД приходит после окончания месяца оплаты. Квитанция за январь, к примеру, придет в начале февраля. Долгом будет та сумма, которую следовало оплатить в предыдущем календарном месяце. В долговом платежном документе сумма расписывается по месяцам, если время задержки оплаты составляет меньше 1 года.

Отдельный бланк долгового ЕПД оформляется при наличии задолженности более 2 месяцев.

Заключение

Единый платежный документ, или ЕПД, — это квитанция, в которой аккумулируются все начисленные платежи за услуги ЖКХ конкретного расчетного периода.

Получить ЕПД можно по почте или в режиме онлайн, что доступно намного раньше. Оплачивать также можно через виртуальные системы или в банкоматах, терминалах, отделениях банков и почты.

Есть еще долговой ЕПД, обычно он отличается по цвету (розовый) и информирует о накопившихся долгах.

Все графы в ЕПД подлежат оплате, кроме страхования. Это добровольная услуга, которая оплачивается отдельно.

ЕПД — единый платежный документ за коммунальные услуги: получение и оплата

ЕПД – аббревиатура, используемая в 2021 году для единых платежных документов, то есть квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг. Это обозначение электронных документов, которые предоставляются пользователям портала Госуслуги на основании персонального запроса.

Введение

Удаленное управление сервисами ЖКХ доступно жителям всех регионов России, независимо от гражданства. Единое для всех условие – предварительная регистрация на сайте с подтверждением личности через персональный код. Единый платежный документ за услуги ЖКХ предоставляется только физическим лицам. При этом обязательно соблюдение следующих условий:

  • бесперебойный доступ к сети Интернет (при выходе со страницы, а также при разрыве интернет-связи придется проводить процедуру самостоятельно заново);
  • наличие финансового источника, с которого будут списываться денежные средства в счет компенсации всех платежей (банковская карточка, мобильный номер с достаточным балансом или кошелек виртуальной электронной системы);
  • сайт открывает доступ собственникам недвижимости и арендаторам жилья;
  • ЕПД плательщика содержит актуальные сведения обо всех жилищно-коммунальных услугах, предоставляемых пользователю, текущих тарифах, общей стоимости квартплаты и сроках ее погашения.

Учитывая различные особенности оказания коммунальной поддержки населения, образец и содержание платежного бланка будет отличаться для разных субъектов Федерации. Более того, жители столицы могут пользоваться дополнительно онлайн-сервисом Государственных услуг Москвы, а для граждан, проживающих в Московском регионе, действует Расчетный центр, принимающий оплату сервисов ЖКХ.

Как показывает практика, получить ЕПД можно с перечнем следующих платных опций:

  • свет;
  • вода;
  • газ;
  • капитальный ремонт;
  • обслуживание совместных помещений дома;
  • отопление;
  • централизованный интернет;
  • телевидение;
  • радио;
  • водоотведение.

Личный кабинет ЖКХ

ЕПД — это квитанция, которая также содержит данные об имеющихся задолженностях и проведенных перерасчетах. Но у каждого лица, проживающего по конкретному адресу, есть возможность ознакомиться с едиными платежными документами за коммунальные услуги и правилами их формирования в личном кабинете пользователя.

Информация в ЕПД

  1. ФИО – фамилия, имя, отчество собственника помещения (ответственного квартиросъемщика).
  2. Адрес помещения, для которого делались расчеты за ЖКУ.
  3. Штрих-код. Изображение содержащее 28 символов. Необходимо для оплаты квитанции с помощью электронных терминалов.
  4. Месяц формирования документа.
  5. Личный код плательщика. Указывается при оплате услуг через Интернет, банкоматы и терминалы.
  6. Информация об управляющей организации:  ее наименование, адрес, контакты.
  7. Сведения о помещении: тип собственности, площадь, количество зарегистрированных (льготники указываются отдельно), дата последней оплаты.
  8. Виды услуг, по которым производятся начисления. Применяемые сокращения: ХВС/ГВС – холодное/горячее водоснабжение Водоотв. – Водоотведение (канализация) КПУ – квартирный прибор учёта ДПУ – общедомовый прибор учёта Сод.и рем.ж.п. – содержание и ремонт жилого помещения в пределах социальной нормы Сод.и рем.ж.п.изл.пл. — содержание и ремонт жилого помещения (излишняя площадь) Сод.и рем.втор.жил. — содержание и ремонт жилого помещения (для имеющих второе жильё или незарегистрированных в квартире собственников) Отоп.осн.пл. — отопление основной площади Страх. – добровольное страхование
  9. Объемы потребления коммунальных услуг. Для каждой услуги используются свои единицы измерения: водоснажение и водоотведение куб м. (кубический метр), содержание и ремонт, соцнайм жилья – кв. м. (метры квадратные), отопление – Гкал (гигакалории), газ начисляется исходя из количества зарегистрированных.
  10. Действующие тарифы на единицу услуги.
  11. Сумма начислений по услугам
  12. Информация о сумме льгот на определенные услуги.
  13. Информация о перерасчете. 

Для жителей Москвы

Формирование персонального кабинета пользователя значительно упрощает работу с едиными квитанциями на оплату коммунальных услуг. Как уже отмечалось выше, столичные жители имеют возможность пользоваться персональным порталом по адресу mos.ru

Для создания нового пользователя в системе предстоит выполнить следующие шаги:

  1. Заполнение основной анкеты, которая содержит запрос ФИО. Отображать нужно только собственные сведения, поскольку при формировании ЕПД и уплате услуг система будет заполнять эти строки автоматически. Дополнительно нужно отобразить личный мобильный номер для СМС рассылки и адрес электронной почты – способ восстановления кабинета при утрате пароля.
  2. Корректировка показаний профиля. После подтверждения личности через электронную почту уже получится воспользоваться кабинетом. Переход по кнопке «профиль» позволит посмотреть текущие сведения и исправить их. Также дополнительно желательно отобразить номер СНИЛС, дату рождения и текущий адрес проживания. Если все указано верно, правки сохраняются.

Портал Москвы

Процедура занимает до 10 – 15 минут, но открывает гражданам больший доступ к текущим опциям в сфере ЖКУ. В частности, пользователям доступно:

  • получение и оплата единых платежных документов;
  • официальное отображение показаний счетчиков за каждый месяц;
  • право получать дополнительные уведомления от провайдеров услуг;
  • ознакомление с текущими тарифами и возможными их изменениями в ближайшем будущем;
  • проверка своевременности перевода денежных средств;
  • возможность смотреть оплаченные услуги;
  • право распечатывать квитанции, подтверждающие перевод денег.

Для жителей Московской области

Постановлением Правительства был сформирован отдельный онлайн-ресурс, позволяющий жителям Московского региона получать ЕПД по кодам плательщиков, а также оплачивать финансовые квитанции. Мособлеирц.рф. процедура формирования личного кабинета будет такой же, что и для жителей столицы, но при заполнении собственного профиля система запросит ввода более обширного списка сведений, а именно:

  • адрес временного проживания или прописки;
  • параметры недвижимости (квадратура жилой части и нежилой части помещения);
  • число прописанных граждан (независимо от возраста и степени родства);
  • количество проживающих лиц;
  • форма собственности и сведения о владельцах (муниципалитет, государство, физическое лицо, дольщики или совладельцы).

Портал Московской области

Если зарегистрированный пользователь не является владельцем, а пользуется объектом на основании соглашения коммерческого или социального найма, то дополнительно отображаются основания возникновения имущественных правоотношений.

Оплата ЖКХ по лицевому счету

Что такое ЕПД, зафиксировано в нормах законодательства, а именно в статьях 153, 155 Жилищного Кодекса РФ. И есть несколько способов внесения денежных средств на счета провайдеров услуг. Варианты оплаты отличаются комиссией и сроками исполнения. Один из видов, как можно оплачивать сервисы ЖКХ, — перевод средств по лицевому счету.

Лицевой счет присваивается в отношении объекта недвижимости через локальное отделение паспортного стола. Это процедура присвоения персонального кода, осуществляемая только по согласию всех лиц, проживающих на территории объекта.

Такая форма расчета позволяет гражданам компенсировать стоимость коммунальных сервисов только путем ввода персонального числа. Это избавляет от необходимости носить с собой неоплаченные квитанции и вводить в форму оплату и массу лишней информации.

Воспользоваться Госуслугами для оплаты можно только после подкрепления ЛС к собственному профилю на странице портала.

Кто может обратиться за услугой

Сформировать ЕПД и перевести деньги за услуги на сайте могут все физические лица, независимо от наличия прав собственности на объект недвижимости.

Стоимость услуги и порядок оплаты

Независимо от того, на территории какого субъекта Федерации проживает плательщик, ему предстоит выполнить следующий алгоритм действий для компенсации стоимости услуг:

  • переход на основную страницу портала;
  • авторизация пользователя в системе (ввод электронной почты / мобильного номера и пароля);
  • переход к личному кабинету;
  • клик на вкладке оплатить / услуги ЖКХ;
  • в открывшемся меню появится список доступных функций, среди которых будет «получить услугу»;
  • переход по ссылке откроет перед пользователем перечень всех провайдеров коммуникаций;
  • выбор поставщика переводит к ЕПД;
  • заполнение платежки требует ввода номера ЛС, текущих показаний и суммы к оплате;
  • выбор источника списания денежных средств – карта банка или другой вариант;
  • клик на клавише «оплатить».

В зависимости от того, с какого источника снимаются деньги, будет происходить подтверждение платежа. После этого на экране появится квитанция, которую можно распечатать.

Для всех регионов РФ

Размер комиссионного сбора зависит от региона, но в среднем составляет 1 – 2 процента от суммы отчисления.

Для Москвы

Алгоритм действий при получении ЕПД и компенсации стоимости услуг будет таким же. Немного отличается размер комиссии, который может достигать 2,5%. Работа с картами банка ВТБ и Сбербанк дополнительных затрат не предусматривает.

Для Московской области

Комиссионный сбор в системе для жителей Московского региона может отсутствовать вовсе или же составлять от 0 до 3 %.

Сроки оплаты

Законодательством строго ограничена дата, до которой граждане должны внести денежные средства за квартплату. На территории всех субъектов Федерации – десятое число каждого месяца. Это временное ограничение может несколько меняться, в зависимости от провайдера и вида услуг.

Что касается времени обработки платежа, но денежные средства поступают на баланс поставщика на протяжении 24 часов, начиная с момента подтверждения перевода. Крайне редко, но возможны задержки, поэтому лучше не тянуть до последнего дня с оплатой, а компенсировать стоимость услуг раньше. Готовые ЕПД появляются в личных кабинетах уже в первых числах следующего месяца.

Подписка на электронную рассылку ЕПД

Несмотря на то, что процедура эта простая, лица часто забывают о необходимости своевременного получения квитанции и погашения ее затрат. Для таких случаев предусмотрена опция формирования автоматической квитанции с ее последующей отправкой на мобильный номер телефона или же на адрес электронной почты плательщика.

Чтобы настроить автоматический доступ к системе, жители столицы должны пройти такие шаги:

  • переход на главную страницу сайта и авторизация в системе;
  • открытие меню «уведомления»;
  • клик на клавише «настройка».

Для получения автоматических платежных бумаг следует поставить галочку напротив ЕПД. Для жителей региона эта опция располагается в меню «настройки профиля».

Если граждане не доверяют способам удаленной оплаты ЖКХ, можно воспользоваться сервисами банковского отделения. Для этого нужно найти в системе свой ЕПД и распечатать его. Учитывая, что не все жители Российской Федерации пользуются порталом Госуслуги, копия ЕПД на бумажном носителе отправляется абонентам почтовой связью ежемесячно.

Что такое ЕПД. Единый платежный документ

Квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг, содержания и ремонта жилья, могут поступать из различных организаций: от управляющих компаний, ТСЖ; от ресурсоснабжающих организаций; от единых информационно-расчетных центров (ЕИРЦ).

Множественность квитанций порождает негативные последствия – рост долгов у потребителей коммунальных услуг, отсутствие равного контроля поступления денежных средств у поставщиков услуг, увеличение случаев появления двойных квитанций и хищения денежных средств.

При этом набор услуг в квитанциях жителей разных домов может принципиально отличаться. Ресурсоснабжающие организации могут начислять плату и направлять квитанции от своего имени при заключении прямых договоров с потребителями.

Управляющие компании и ТСЖ вправе выставлять счета самостоятельно как за собственные услуги по ремонту и содержанию жилья, так и за коммунальные услуги в случае заключения договора с ресурсоснабжающими организациями.

Также любые из вышеназванных организаций могут полностью передать функцию расчетов и начисления платежей платежным агентам или единым расчетным центрам, задача которых отразить их в едином платежном документе (ЕПД).

Понятие ЕПД

ЕПД – это документ для оплаты жилищных и коммунальных услуг, который ежемесячно направляется владельцам или пользователям жилых и нежилых помещений и заменяет собой привычное множество разных квитанций.

Таким образом, процесс оплаты жилищно-коммунальных услуг значительно упрощается и делается более комфортным, поскольку позволяет оплатить услуги разного вида и от разных поставщиков одной суммой.

На постоянной основе ЕПД используется едиными информационно-расчетными центрами (ЕИРЦ). Такие платежные документы получили широкую практику использования в Москве и Московской области и все больше внедряются в систему ЖКХ регионов.

Содержание ЕПД

В ЕПД, который получают москвичи, в обязательном порядке содержится следующая информация:

  • Период, за который выполнены начисления;
  • Сведения о плательщике: Ф.И.О. собственника или нанимателя, его адрес и код плательщика (или единый лицевой счет);
  • Сведения об объекте недвижимости: вид недвижимости, форма собственности, площадь, количество зарегистрированных человек;

Перечень услуг. По каждой услуге указывается количество потребленной услуги в соответствующих единицах измерения, установленный тариф на нее и сумма к оплате (произведение объема услуги и тарифа). Также, при наличии, указываются суммы льгот, перерасчетов, штрафов и неустоек.

Стоимость добровольного страхования квартиры, которая покрывает убытки от пожара, взрыва, залива и других чрезвычайных ситуаций. Эта услуга является опциональной, то есть необязательной. В случае оплаты страховка распространяется на следующий месяц.

Общая сумма к оплате с учетом льгот, штрафов, пени, перерасчетов и добровольного страхования.

На отрывном бланке размещается штрих-код, который предназначен для считывания устройством при оплате ЕПД через специальные терминалы без ручного ввода реквизитов. Также с начала 2021 года на ЕПД стали наносить QR-код.

Электронная форма ЕПД

  • ЕПД рассылается автоматически тем жителям, расчет начислений за жилищно-коммунальные услуги которым передан в расчетные центры. В случае, если по какой-то причине платежный документ в бумажном виде не поступил, всегда можно заказать его в электронной форме в виде  SMS или письма на электронную почту в целях недопущения просрочки.
  • ЕПД онлайн можно заказать на сайте мэра Москвы mos.ru. Для этого нужно будет зайти в личный кабинет. Для его регистрации понадобится ввести Ф.И.О., доступный e-mail и придумать пароль, либо можно просто войти через кнопку «госуслуги» или аккаунт любой из социальных сетей.

Для того, чтобы заказать услугу, необходимо заполнить обязательные поля со звездочкой: «код плательщика», «номер квартиры», затем выбрать желаемый типа ЕПД: обычный или долговой, указав период, за который его нужно получить. В предложенном меню настроек подписок установить галочки в пункте «получать платежку за квартиру – электронный ЕПД» на e-mail и, при желании, личный кабинет.

Через сутки ЕПД будет доступен онлайн, оплатить его можно будет социальной картой москвича без комиссии, либо банковской картой с комиссией 0,8%.

Также в личном кабинете указанного сайта можно выбрать способ получения ЕПД по SMS (приходит общая сумма) или электронной почтой, на которую приходит полноценный документ в формате pdf.

Оплата ЕПД

Совершать платежи по ЕПД удобно онлайн через специальные сайты (например, mos.ru, «Платежи в один клик» или на сайте госуслуг), Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) или интернет-банкинг, используя код плательщика.

Оплата по ЕПД принимается банками, платежными системами и мобильными операторами. Для оплаты в мобильных приложениях банков удобно использовать QR-код, отсканировав который, можно не вводить данные вручную. Правительством Москвы также разработано мобильное приложение «Госуслуги Москвы», которое позволяется в разделе «начисления за ЖКУ» совершить оплату по ЕПД.

Также можно воспользоваться электронными терминалами и банкоматами, используя штрих-код. Терминалы, как правило, располагаются в торговых центрах, магазинах, учебных заведениях и иных общественных местах.

Оплатить ЕПД можно и традиционным способом, лично обратившись с заполненным отрывным бланком к оператору ЕИРЦ, любого отделения Почты России или филиала банка, принимающего оплату.

Начисление пени за неоплаченный ЕПД

ЕПД за месяц необходимо оплачивать до установленного числа следующего месяца, как правило, до 10 или до 15. Пени за просрочку не будут начислены в случае оплаты в течение 30 дней, однако со следующего дня они составят 1/300 от ключевой ставки Центрального банка РФ на установленную дату и будет взиматься за каждый просроченной день. При еще большей просрочке размер пени будет расти.

В настоящее время, поскольку деятельность ЕИРЦ и как таковой ЕПД не закреплены законодательно, многие собственники все еще получают несколько квитанций одновременно. Однако государство предпринимает определенные шаги для того, чтобы внедрить систему ЕПД на законодательном уровне.

Соответствующий проект закона по введению ЕПД уже внесен в Госдуму. Представляется, что ЕПД будет способствовать увеличению собираемости платежей и, наоборот, снижению количества фактов злоупотребления и хищения денежных средств ввиду прозрачности системы.

Что такое ЕПД и как его оплатить

Единый платежный документ — это квитанция за жилищно-коммунальные услуги, которую каждый месяц получают жители. ЕПД отправляют собственникам жилых и нежилых помещений в домах, где за расчет отвечают центры госуслуг. Если живете в частном доме или дом обслуживается частной управляющей компанией, счет за ЖКУ может быть другим. Такие платежки отправляют не только в Москве, но и в некоторых других регионах России. Разберем единый платежный документ на примере столицы.

Как пользоваться единым платежным документом

В ЕПД указаны имя собственника, адрес квартиры (помещения), код плательщика, список услуг и период, за который сформирован документ. По каждой услуге указаны объем потребления за период, стоимость за единицу (тариф) и сумма. Если есть льгота или был перерасчет, сумма будет указана по каждой услуге отдельно. В конце документа — общая сумма по всем услугам и стоимость добровольного страхования.

Такие платежные документы отправляют по Москве. Они содержат список услуг, объем потребления и начисления по каждой, общую сумму и стоимость страхования

Как получить ЕПД через интернет

Единый платежный документ рассылается почтой раз в месяц, но получить его можно онлайн, не дожидаясь письма в ящике.

Заказ ЕПД на mos.ru

Получить ЕПД можно онлайн на сайте мэра Москвы — это аналог сайта госуслуг, только для Москвы. Для этого на странице услуги укажите код плательщика из единого платежного документа и период, за который нужен документ.

Введите код плательщика, номер квартиры (для проверки) и периодСайт предложит оформить подписку на уведомления по электронной почте и смсДля запрошенного ЕПД сайт покажет общую сумму оплаты и предложит дополнительно оплатить страховку. Можно загрузить весь платежный документ файломЕПД можно сразу оплатить через сайтЕсли по указанному коду плательщика есть другие неоплаченные документы, их можно оплатить вместе с выбранным счетомКомиссия при оплате через mos.ru — 0,8% от суммы (бесплатно для держателей карт Банка Москвы)

ЕПД через смс

Можно подписаться на автоматическое получение ЕПД. Для этого в личном кабинете на сайте mos.ru укажите данные квартиры и поставьте флажок рядом со способом получения: электронная почта или смс. Можно выбрать оба варианта. По смс приходит только общая сумма, на электронную почту — список услуг с детализацией и ссылка на загрузку платежного документа в формате PDF.

Если вы не получили документ, отправьте смс с текстом «квартплата 1234567890» на номер 7377, вместо цифр укажите свой 10-значный код плательщика.

В электронном письме — список услуг из ЕПД и ссылка на загрузку полученного файлаВ смс — только сумма оплаты, ссылки для оплаты нет

Получение ЕПД через USSD-запрос

Можно отправить USSD-запрос с мобильного телефона. Для этого введите *377*5*5*3# и нажмите кнопку вызова. В следующем диалоговом окне укажите код плательщика — 10 цифр без пробелов. В ответ придет такое же смс, как в предыдущем варианте.

ЕПД через госуслуги

Оплатить ЕПД можно на сайте госуслуг или через приложение. В разделе «Оплата» перейдите в «Коммунальные услуги», выберите «ЖКХ Москвы (ЕИРЦ)» и введите код плательщика — система найдет последний сформированный платежный документ или предложит выбрать другой период.

На сайте госуслуг откройте раздел «Оплата» и выберите «Коммунальные услуги»Для оплаты ЕПД в Москве выберите «ЖКХ Москвы (ЕИРЦ)»Укажите код плательщикаЕсли оплачиваете страховку — укажите этоВыберите способ оплаты (сейчас доступны только банковские карты)Введите данные карты

Как оплатить ЖКХ по ЕПД

На сайте mos.ru

При получении документа на сайте доступна онлайн-оплата. Комиссия составит 0,8% от суммы платежа, для держателей социальной карты — 0%. Если вы подписаны на ЕПД по электронной почте, в письме будет ссылка на оплату.

Через онлайн-банк

Можно оплатить ЕПД через мобильное приложение банка. Такая возможность есть, например, в приложениях Сбербанка и Тинькофф-банка. Для оплаты нужен код плательщика и период оплаты. Размер комиссии зависит от сервиса, через который оплачиваете. Например, Тинькофф-банк комиссию не берет.

Через терминал или отделение банка

В шапке ЕПД есть штрихкод, который «принимают» терминалы оплаты. Большинство банков также принимают оплату ЕПД в своих отделениях.

Как можно отличить поддельный ЕПД от настоящего

Проверьте реквизиты оплаты, которые указаны в документе: банк получателя платежа должен быть ВТБ. В нижней части ЕПД указаны общая и жилая площади вашей квартиры — данные должны совпадать с реальными. Сумма страхования должна быть указана отдельно. Если страховка включена в платеж или указана как обязательная, рекомендуем не платить по этому документу, а заказать новый.

Как начисляются пени за неоплаченные счета

Квитанции для оплаты рассылаются и приходят до 15 числа месяца, следующего за расчетным периодом ЕПД. У получателя есть 30 дней, чтобы оплатить документ без штрафов за просрочку. Пример: платежный документ за октябрь придет до 15 ноября, оплатить его нужно до 15 декабря.

Если не уложиться в срок, за каждый день просрочки будут начислены пени из расчета суммы задолженности, умноженной на 1/300 ключевой ставки ЦБ, действующей на последнюю дату срока оплаты. А еще через 2 месяца размер пени возрастет до 1/130 за каждый день.

Пример: если октябрьский документ на 5000 рублей не оплачивать до марта, то за первые 2 месяца просрочки пени составят примерно 75 рублей, а к середине марта вырастут еще на 162 рубля.

Нужно ли оплачивать указанное в ЕПД добровольное страхование

В нижней части ЕПД указана стоимость добровольного страхования — это стоимость страхования следующего месяца. Страховка покрывает пожар, аварию на линии отопления, водопровода и канализации, взрыв и некоторые экстремальные природные явления, например ураган. Страхование — это дополнительная добровольная услуга, которую не обязательно оплачивать.

Чем хороша и плоха единая платежка за коммунальные услуги

Ком­му­наль­ные пла­те­жи вклю­ча­ют себя опла­ту за постав­ля­е­мые ресур­сы и услу­ги раз­лич­ным постав­щи­кам и орга­ни­за­ци­ям. Неудоб­ство в том, что вла­дель­цам жилых и нежи­лых поме­ще­ний при­хо­дит­ся соби­рать целую кипу кви­тан­ций, при­чем при­ни­ма­ют их порой к опла­те раз­ные бан­ки. Не раду­ет так­же пер­спек­ти­ва сто­я­ния в оче­ре­дях и необ­хо­ди­мость пору­чать пла­те­жи дру­гим лицам при дли­тель­ном отъ­ез­де. Начи­ная с 2021 г., эта про­бле­ма была раз­ре­ше­на для жите­лей Моск­вы и Мос­ков­ской обла­сти. В 2021 г. при­ка­зом Мин­строя РФ № 43 была утвер­жде­на фор­ма пла­теж­но­го доку­мен­та за жилищ­ные ком­му­наль­ные услу­ги, содер­жа­ние ОИ МКД и ремонт для граж­дан РФ.

Еди­ная кви­тан­ция фор­ми­ру­ет­ся еди­ны­ми рас­чет­ны­ми цен­тра­ми (ЕРЦ), с кото­ры­ми УО домов заклю­чи­ли дого­во­ра. Так­же мож­но про­из­во­дить онлайн опла­ту основ­ных ком­му­наль­ных услуг при помо­щи интер­нет-пор­та­ла госус­лу­ги, нахо­дясь дале­ко за пре­де­ла­ми род­но­го горо­да и даже стра­ны. Все что нуж­но:

  • заре­ги­стри­ро­вать­ся в лич­ном каби­не­те госус­луг;
  • зай­ти в раз­дел “Ком­му­наль­ные услу­ги”;
  • полу­чить элек­трон­ный еди­ный пла­теж­ный доку­мент;
  • пере­ве­сти день­ги со сво­е­го лице­во­го сче­та, бан­ков­ской кар­ты и т.д.

Что пред­став­ля­ет из себя еди­ный пла­теж­ный доку­мент за ком­му­наль­ные услу­ги? Как выгля­дит фор­ма ЕПД? Как пра­виль­но его запол­нять и опла­тить?

Единый платежный документ за услуги ЖКХ: содержание, заполнение и оплата

ЕПД пред­став­ля­ет собой кви­тан­цию с начис­ле­ни­я­ми сра­зу за несколь­ко услуг, кото­рая при­сы­ла­ет­ся до 15 чис­ла теку­ще­го м‑ца. Спи­сок услуг зави­сит от содер­жа­ния дого­во­ра, заклю­чен­но­го меж­ду обслу­жи­ва­ю­щей МКД управ­ля­ю­щей орга­ни­за­ци­ей (УО) и еди­ным рас­чет­ным цен­тром (ЕРЦ).

Обя­за­тель­ные эле­мен­ты для полу­че­ния ЕПД через цен­тры госус­луг или офи­ци­аль­ные сай­ты:

  • код пла­тель­щи­ка, ука­зы­ва­е­мый в пра­вом верх­нем углу кви­тан­ции;
  • адрес жило­го или нежи­ло­го поме­ще­ния.

Кви­тан­ция содер­жит отрыв­ную часть с пока­за­ни­я­ми счет­чи­ка и пустое место вни­зу для пре­ду­пре­жде­ния о дол­ге.

Как выглядит бланк квитанции

В каче­стве при­ме­ра рас­смот­рим еди­ный пла­теж­ный доку­мент за ком­му­наль­ные услу­ги г. Моск­вы.

Содер­жа­ние кви­тан­ции — сле­ду­ю­щее:

  1. ФИО квар­ти­ро­съем­щи­ка (соб­ствен­ни­ка).
  2. Адрес жилого/нежилого поме­ще­ния, за кото­рое взи­ма­ет­ся пла­та ЖКУ.
  3. Штрих-код кви­тан­ции (нужен при опла­те через эл. тер­ми­на­лы).
  4. Рас­чет­ный пери­од опла­ты (месяц, год).
  5. ЛКП (лич­ный код пла­тель­щи­ка).
  6. Све­де­ния об УО (адрес, наиме­но­ва­ние, рек­ви­зи­ты).
  7. Вид пла­те­жа:
    • ХВС и ГВС по КПУ (хол. и гор. водо­снаб­же­ние по кон­троль­ным при­бо­рам отче­та);
    • водо­от­ве­де­ние;
    • отоп­ле­ние;
    • газо­снаб­же­ние;
    • содер­жа­ние обще­го иму­ще­ства и ремонт;
    • радио­точ­ка;
    • антен­на и др.
  8. Объ­ё­мы потреб­ле­ния ЖКУ (м2, м3, Гкал, шт. и т.д.).
  9. Дей­ству­ю­щие тари­фы.
  10. Начис­лен­ные сум­мы.
  11. Льго­ты на ЖКУ в денеж­ном выра­же­нии.
  12. Пере­рас­чет при непра­виль­ных начис­ле­ни­ях или вре­мен­ном отсут­ствии потреб­ле­ния услу­ги.
  13. Сум­ма начис­ле­ний по каж­до­му виду КУ с учё­том пере­рас­че­тов и льгот и ито­го­вая сум­ма.
  14. Аван­со­вый пла­теж за доб­ро­воль­ное стра­хо­ва­ние.
  15. Све­де­ния о поме­ще­нии (тип соб­ствен­но­сти, коли­че­ство ком­нат, общая/жилая пло­щадь, кол-во про­жи­ва­ю­щих, кол-во льгот­ни­ков, дата послед­не­го пла­те­жа).
  16. Ито­го­вая сум­ма к опла­те вклю­чая доб­ро­воль­ную стра­хов­ку.

Единый платежный документ для жителей Московской области

Из ЕПД в Мос­ков­ской обла­сти в 2021 г. исклю­чи­ли стро­ку, в кото­рой нахо­ди­лись ито­го­вые начис­ле­ния по тари­фам, пере­рас­че­там, задолженностям/переплатам.

В двух столб­цах теперь нахо­дит­ся инфор­ма­ция:

  • о повы­ша­ю­щем коэф­фи­ци­ен­те (ПК), кото­рый уста­нав­ли­ва­ет­ся для потре­би­те­лей, не име­ю­щих КПУ (в 2021 году повы­ша­ю­щий коэф­фи­ци­ент равен 1.5);
  • о р‑ре пре­вы­ше­ния ком­му­наль­ной пла­ты с уче­том ПК над р‑ром обыч­ной пла­ты.

Вопросы к ЕПД

При полу­че­нии еди­но­го пла­теж­но­го доку­мен­та может воз­ник­нуть ряд вопро­сов.

Почему возникает долг

Так, граж­дан часто инте­ре­су­ет вопрос, поче­му их соб­ствен­ные вычис­ле­ния часто не сов­па­да­ют с рас­чет­ны­ми дан­ны­ми кви­тан­ции. Они жалу­ют­ся, что сни­ма­ют пока­за­ния стро­го по счёт­чи­кам. Тем не менее в еди­ной кви­тан­ции часто ука­зы­ва­ют­ся иные циф­ры, из-за чего люди ста­но­вят­ся неволь­но долж­ни­ка­ми.

При­чи­ны могут быть сле­ду­ю­щи­ми:

  • невер­ные рас­че­ты самих граж­дан;
  • ошиб­ки рас­чёт­ных орга­ни­за­ций;
  • изме­не­ние тари­фов на ЖКУ;
  • некон­тро­ли­ру­е­мое рас­пре­де­ле­ние средств по по постав­щи­кам.

Кос­нем­ся подроб­нее послед­не­го пунк­та. Сред­ства, посту­па­ю­щие от жиль­цов, далее рас­чет­ной орга­ни­за­ци­ей рас­пре­де­ля­ют­ся по постав­щи­кам ком­му­наль­ных ресур­сов. Кому-то они могут пере­чис­лить, а кому-то “забыть”. В ито­ге у пла­тель­щи­ка может воз­ник­нуть долг за услу­гу, кото­рую он пред­по­ла­гал выпла­чи­вать первую оче­редь. Это нару­ша­ет ст. 319.1,  кото­рая гла­сит, что граж­дане могут сами рас­по­ря­жать­ся сво­и­ми пла­те­жи и осу­ществ­лять их целе­на­прав­лен­но.

Читай­те как рас­счи­тать пла­ту за горя­чее водо­снаб­же­ние.

Почему приходит и ЕПД, и квитанции от отдельных поставщиков

В ЕПД вклю­че­ны не все ком­му­наль­ные услу­ги. Поэто­му вполне зако­но­мер­но, что потре­би­те­лю могут при­хо­дить и отдель­ные кви­тан­ции от дру­гих город­ских служб, напри­мер, за элек­тро­энер­гию, вывоз твёр­дых отхо­дов и т.д.

Но если при­хо­дит допол­ни­тель­но кви­тан­ция за ком­му­наль­ную услу­гу, кото­рая вхо­дит в ЕПД, это зна­чит, что ЕРЦ не заклю­чи­ла с дан­ным постав­щи­ком дого­вор. Необ­хо­ди­мо напря­мую обра­щать­ся в свою рас­чет­ную орга­ни­за­цию, фор­ми­ру­ю­щую ЕПД.

Обязательно ли платить за страховку

Нет, стра­хо­вой аванс вно­сит­ся напе­рёд в доб­ро­воль­ном поряд­ке на буду­щий месяц. Если воз­ник­нет чрез­вы­чай­ная ситу­а­ция (пожар, зем­ле­тря­се­ние, потоп, взрыв быто­во­го газа, полом­ка кана­ли­за­ци­он­ной, водо­про­вод­ной систе­мы), рас­хо­ды на устра­не­ние послед­ствий будут покры­ты за счет стра­хов­ки.

Берется ли пеня за несвоевременную уплату

Если про­сроч­ка пла­те­жей менее меся­ца, пеня не берет­ся. Раз­мер пени уста­нав­ли­ва­ет­ся за каж­дый про­сро­чен­ный день, в зави­си­мо­сти от пери­о­да про­сроч­ки:

  • от 31 до 91 дней — одна трех­со­тая клю­че­вой став­ки ЦБ РФ;
  • более 91 дня 1/130 от КС.

Где можно получить единый платежный документ

ЕПГ мож­но полу­чить через лич­ный каби­нет госус­луг (если в реги­оне есть ЕРЦ). Для это­го нуж­но авто­ри­зо­вать­ся на пор­та­ле, вве­дя свои дан­ные в поля фор­мы:

  • ФИО поль­зо­ва­те­ля;
  • номер моб. теле­фо­на;
  • email;
  • номер лице­во­го сче­та СНИЛС.

Затем нуж­но выбрать услу­гу Опла­та ЖКХ кон­крет­но­го реги­о­на (в скоб­ках долж­но быть ука­за­но — ЕРЦ).

Жите­ли Моск­вы, поми­мо госус­луг, могут вос­поль­зо­вать­ся офи­ци­аль­ным сай­том мэра Моск­вы. Жите­ли Мос­ков­ской обла­сти долж­ны обра­тить­ся в реги­о­наль­ный интер­нет-пор­тал госус­луг.

Как производится оплата единого платежного документа

Опла­тить ЕПД мож­но сле­ду­ю­щи­ми спо­со­ба­ми:

  • тра­ди­ци­он­ным — через банк или поч­то­вое отде­ле­ние: при этом день­ги пере­во­дят­ся пря­ми­ком на лице­вой счет управ­ля­ю­щей или рас­чет­ной орга­ни­за­ции, обслу­жи­ва­ю­щей дом;
  • через тер­ми­нал налич­ным спо­со­бом;
  • бан­ков­ский тер­ми­нал при помо­щи кар­точ­ки;
  • сайт госус­лу­ги;
  • интер­нет бан­кинг или мобиль­ный интер­нет с сай­та обслу­жи­ва­ю­ще­го бан­ка;
  • систе­му элек­трон­ных пла­те­жей (Яндекс-коше­лёк, QIWI и др.).

Еди­ный пла­теж­ный доку­мент за ком­му­наль­ные услу­ги — это удоб­ная воз­мож­ность опла­ты КУ, при усло­вии кор­рект­ных рас­че­тов, с уче­том поже­ла­ний жиль­цов о рас­пре­де­ле­нии их денеж­ных средств.

Читай­те так­же поста­нов­ле­ние о ком­му­наль­ных пла­те­жах.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: