Оформить страховку ОСАГО без дополнительных услуг

Как оформить страховку ОСАГО без дополнительных услуг?

Сегодня многие автовладельцы отмечают, что пользоваться автомобилем стало проблематично, особенно когда заканчивается срок действия полиса ОСАГО.

Дело в том, что, покупая автогражданку, большинство водителей переплачивают, поскольку им навязывают дополнительные услуги.

Законно ли это, можно ли получить полис ОСАГО без дополнительных услуг и что делать, если вы вынуждены были заключить договор на условиях страховой компании?

Может ли страховая компания отказать автовладельцу в выдаче ОСАГО без доп. услуг?

Многих автовладельцев волнует вопрос: «Навязывание страхования здоровья, жизни при оформлении ОСАГО – это законно или нет?».

Ссылаясь на законодательство РФ, пункт 1.5 Приложения № 1 к Положению Банка России от 19.09.2014 года №431-П, владелец транспортного средства (ТС) может выбрать любого страховщика, осуществляющего обязательное страхование ОСАГО.

При этом агент не имеет права отказать в выдаче автогражданки, если человек отказывается заключать договор на дополнительные услуги.

Многие агенты страховых компаний обосновывают отказ так: «У нас нет бланков» или «Наше руководство запретило нам выдавать ОСАГО без страховки здоровья или жизни».

Помните о том, что если агент произносит такую фразу, значит, он нарушает ваши права. Полисы в страховых компаниях всегда имеются в необходимом количестве.

Если вы хотите оформить полис ОСАГО без дополнительных страховок, то помните, что вы имеете на это полное право. Страхование жизни — это добровольное дело, а не принудительное.

Куда жаловаться, если ваши права нарушены?

Отстоять свои права может каждый автовладелец.

Для этого он может обратиться с заявлением и пакетом документов, подтверждающих факт отказа, в оформлении ОСАГО, и потребовать признать договор недействительным, в такие инстанции:

  1. Центральный банк.
  2. Роспотребнадзор.
  3. Прокуратура.
  4. Объединение страховщиков.
  5. Федеральная антимонопольная служба.

Что делать, если при оформлении ОСАГО навязывают страхование жизни?

Навязывание дополнительных услуг при страховании ОСАГО – это распространенная практика. В соответствии с законом «Об обязательном страховании ГО владельцев ТС» полис ОСАГО является публичным договором.

В соответствии с Гражданским кодексом, условия, прописанные в документе, одинаковы для всех. Никакая коммерческая организация, предоставляющая услуги в оформлении полиса ОСАГО, не может отказать клиенту в оформлении договора страхования.

Если вы вынуждены были заключить договор ОСАГО (например, вспомнили о нем в последний день) на условиях, которые навязала страховая компания, то вам нужно доказать, что эта услуга была вам навязана.

Сделать это можно так:

  1. При заключении договора нужно сделать пометку о том, что дополнительная услуга была навязана и вы с ней несогласны.
  2. Записать разговор с представителем страховой компании на диктофон. При разговоре сделать акцент на то, что данная услуга вам навязывается.
  3. В день, когда был заключен договор, нужно отправить письменную жалобу на адрес страховой компании главного офиса. К этой жалобе обязательно приложить диктофонную запись, копию полиса страхования, в котором есть пометка о том, что данную услугу вам навязывают с просьбой расторгнуть договор страхования и произвести возврат страховой премии на приложенные реквизиты.
  4. Помимо страховой компании жалобу можно отправить в Роспотребнадзор, Союз автостраховщиков, Центробанк или прокуратуру.

В течение 30 дней вашу жалобу обязательно должны рассмотреть и принять соответствующее решение. О его результатах вас должны уведомить письменно.

Если такие доказательства у вас будут, то, конечно же, суд примет вашу сторону.

Как вернуть деньги?

Если дополнительная услуга вам была навязаны, но вы за нее заплатили, то можете вернуть деньги назад. Сделать это можно в судебном порядке либо отправив письмо с взыскании необходимой суммы в страховую компанию центрального офиса.

Но помните, что вы должны предоставить в суде все возможные доказательства того, что вам навязали данную услугу.

Подавая заявление в суд, обязательно укажите, что вам нужно вернуть деньги за ненужную услугу, а также можете потребовать моральную компенсацию.

Обязательно ли страхование жизни при ОСАГО в 2021 году? Нет необязательно.

Согласно статье 935, пункта 2 Гражданского кодекса РФ, страхование жизни, здоровья или имущества – добровольно дело каждого человека. Такая страховка не может быть навязана гражданину, если он того нет хочет.

Что делать, если агент отказывается заключать договор ОСАГО?

Прежде чем идти за ОСАГО, заполните заявление на отказ дома в 2 экземплярах, и в случае отказа в оформлении полиса, потребуйте указать его причину на вашем бланке.

Бланки ОСАГО можно скачать на сайте РСА http://www.autoins.ru/ru/osago/policy/

Вы можете обратиться к руководителю страховой компании или в устной, или в письменной форме.

Если страховые агенты отказываются принимать заявление, но не тратьте времени и нервы. Пойдите на почту и отправьте заявление ценным письмом.

Обязательно приложите к нему копии таких документов, как:

  • водительское удостоверение;
  • диагностическая карта;
  • ПТС или СТС на транспортное средство.

Также положите в конверт опись и уведомление.

Может быть и другой вариант событий: страховщики не пришли за ценным письмом, в результате человеку возвращается отправленное им же письмо. На уведомлении должна быть пометка: «Истек срок хранения письма».

Тогда человек имеет полное право обратиться в суд с просьбой о понуждении заключения договора страхования.

Процесс этот довольно долгий, поэтому юристы советуют не дожидаться, когда до окончания срока действия полиса ОСАГО осталось несколько дней. Нужно подавать документы заранее.

Заявление пишется от руки. В шапке нужно указать Ф.И.О. судьи городского или районного суда, ваши данные: Ф.И.О., номер телефона, адрес проживания.

В самом заявлении нужно кратко описать суть проблемы, например: «Прошу обязать страховую компанию «АВС» заключить со мной договор страхования ОСАГО. Я обращался в компанию такого-то числа, но они мне отказали, ссылаясь на отсутствие бланков. Также отправлял им ценное письмо с уведомлением и пакетом документов, но они не пришли его получать».

В качестве доказательств к заявлению нужно приложить копии документов, подтверждающих, что вы отправляли страховщику заявку почтой.

Вам не захотели выдавать полис ОСАГО без дополнительных услуг? Тогда, страховые компании, будьте любезны, заплатите штраф.

Какие страховые компании выдают полис ОСАГО без страхования жизни?

Фактически любая страховая фирма, в услуги которой входит выдача автогражданки, обязана выдавать полис без каких-либо дополнительных услуг.

Ситуации с выдачей дополнительной страховки складываются так, потому что страховым компаниям неприбыльно заниматься только ОСАГО.

Ведь это самый дешевый вид страховки.

Как правильно отказаться от дополнительного страхования при ОСАГО?

Важно делать это правильно. Итак, вы планируете отправиться в страховую компанию, зная, что они вам станут навязывать дополнительные услуги. Поэтому нужно быть к этому готовым.

Для этого нужно распечатать законы РФ, Постановление «Об ОСАГО», закон «О защите прав потребителей».

При разговоре с агентом можете ссылаться на то, что при незаконном навязывании дополнительных услуг или отказе в предоставлении автогражданки, должностному лицу будет грозить штраф от 50 до 300 тысяч рублей (согласно ст. 15.34.1 Кодекса РФ об АП).

Оформление электронного полиса ОСАГО

С 1 января 2021 года страховые компании, предоставляющие услуги по оформлению автогражданки, обязаны предоставлять услугу оформления ОСАГО в электронном виде.

В этом случае никто не сможет навязать вам дополнительные услуги.

Сегодня электронный полис ОСАГО продается более чем в 60 компаниях.

Оформляя автогражданку по интернету, вы получаете такие преимущества:

  1. Можете воспользоваться удобным калькулятором ОСАГО.
  2. Проходите быструю и простую процедуру оформления.
  3. Не обременяете себя дополнительными услугами, такими как страховка имущества, здоровья, жизни.
  4. Можете оформить полис в любое время.

Советуем не бояться отстаивать свои права. Вы вправе отказаться от ненужных услуг, которые были навязаны вам в момент заключения договора ОСАГО или в течение 5 дней после его заключения.

Помните, что в случае, если консультант отказывается принять у вас заявление, он будет привлечен к административной ответственности. Конечно, если вы сможете доказать факт принуждения в оформлении дополнительных услуг при покупке автогражданки.

Видео: Как сделать полис ОСАГО без допов

Скачать:

Как купить полис ОСАГО без дополнительных услуг: рекомендации юриста

Почему страховщик навязывает дополнительные страховки?

Любая организация, в том числе и страховая, нацелена на увеличение собственной прибыли. Достигать этой цели фирмы пытаются разными способами. Зачастую для сотрудников, работающих в организации, существуют методы поощрения в виде выдачи премий за большой объём проданных ими услуг.

Широко распространена практика включения каких-либо страховок и иных дополнительных услуг в кредитные договоры, однако не стоит забывать и о договоре ОСАГО.

В любой страховой организации имеется широкий перечень оказываемых ей услуг. Сам по себе договор ОСАГО предусматривает только страхование гражданской ответственности владельца транспортного средства, то есть всего одну услугу страховой компании, что для последней крайне невыгодно. В связи с этим страховщик зачастую навязывает дополнительные услуги в виде страхования жизни или здоровья, выезда аварийных комиссаров на место ДТП, бесплатного эвакуатора и автоюриста, прохождения технического осмотра у компании-партнёра страховой организации на выгодных условиях, а также любые иные услуги, которые, по сути, вам не нужны. Благодаря включению в договор дополнительных услуг, стоимость страхового полиса увеличивается.

Увеличивая объём продаж собственных услуг, страховая компания улучшает свои показатели, в том числе повышает финансовую устойчивость, что позволяет занять прочное место на рынке страховщиков.

Законны ли действия страховой компании?

Попадая в ситуацию, когда страховая компания пытается навязать дополнительные услуги при заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности, люди задумываются о правомерности таких действий страховщика. Зачастую гражданин может подумать, что если он откажется от всех дополнительных услуг, то страховая компания откажет ему в оформлении страхового полиса. Но ведь законом предусмотрена обязанность водителя застраховать свою гражданскую ответственность. Получается замкнутый круг, а выбирать другую страховую компанию или нет желания, или времени, поэтому большинство клиентов соглашается на включение в договор множества дополнительных услуг страховщика. Однако необходимо разобраться с тем, правомерно ли такое поведение страховых компаний?

Отвечая на вопрос о том, может ли страховая организация включать в договор дополнительные услуги без вашего согласия, можно однозначно заявить – данные действия незаконны. Далее приведём нормативное обоснование нашей позиции.

Гражданское законодательство говорит о том, что договором признаются действия граждан и (или) юридических лиц, которые совершаются с целью создания, изменения или прекращения гражданских прав и обязанностей. Закон закрепляет принцип свободы договора в Российской Федерации, согласно которому никто не может быть принуждён к заключению договора (исключением является публичный договор).

Включая в договор дополнительные услуги, которыми вы пользоваться не желаете, страховая организация нарушает принцип свободы договора.

Закон о защите прав потребителей запрещает страховщику ущемлять права потребителя и навязывать ему дополнительные продукты. Более того, за незаконные действия страховщика предусмотрена административная ответственность.

Может ли страховщик отказать в продаже полиса ОСАГО без дополнительных услуг?

Ранее мы выяснили, что навязывать дополнительные услуги при оформлении полиса ОСАГО страховая организация не вправе. Далее разберёмся, может ли страховщик отказать вам в заключении договора страхования в случае, если вы откажетесь от включения в него дополнительных услуг, и можно ли купить полис ОСАГО без дополнительных услуг.

Основания, при наличии которых страховая организация вправе отказать вам в заключении договора страхования, чётко перечислены в законе. По сути основания для отказа в заключении договора страхования сводятся к непредоставлению страховой организации необходимых документов страхователем, а также неуплата платежей по договору.

Иных оснований для отказа в заключении рассматриваемого договора у страховой организации не имеется. Устанавливать собственные правила и основания, по которым возможен отказ в заключении договора страхования, страховщик не вправе, поскольку только закон регламентирует данную деятельность, и расширить перечень оснований для отказа в заключении договора страховая организация не вправе.

Договор страхования является публичным, это означает, что страховщик обязан заключить договор с каждым, кто к нему обратиться. Данный характер договора обусловлен наличием у владельцев транспортных средств обязанности по страхованию своей гражданской ответственности, поэтому для реализации такой обязанности договору страхования необходимо предавать публичный характер. В ином случае владельцы транспортных средств не всегда могли бы выполнить свою обязанность по страхованию гражданской ответственности.

Таким образом, в случае отказа страховой организации в заключении договора страхования без дополнительных услуг, данные действия страховщика будут неправомерными. Что делать в такой ситуации расскажем далее.

Что делать в случае отказа в оформлении ОСАГО?

Может ли страховая отказать в оформлении ОСАГО? Нередки случаи, когда страховые организации отказываются оформлять полис ОСАГО без дополнительных страховок, если вы не подписываете договор страхования, содержащий дополнительные платные услуги, которые вам не нужны. Как было сказано ранее, такие действия страховщика незаконны.

Итак, если вам отказали в оформлении ОСАГО, данный отказ может быть вами обжалован.

Первый вариант – письменная претензия в адрес страховой компании. Вам необходимо зафиксировать факт отказа страховщика от заключения с вами договора. Это можно сделать потребовав письменного отказа. Если страховщик отказывается от составления письменного отказа, направьте необходимые документы почтой заказным письмом с уведомлением. Так вы докажете факт обращения вами в страховую организацию.

После того, как необходимые документы готовы, необходимо письменно изложить ваши требования о заключении договора страхования без дополнительных услуг и уведомить страховщика о том, что в случае отказа вы обратитесь в суд, так как навязывание дополнительных услуг при страховании ОСАГО недопустимо. Претензию лучше также отправить страховщику почтой заказным письмом с уведомлением. Укажите, что срок ответа на вашу претензию составляет тридцать дней со дня её получения.

Второй вариант – обращение в суд для защиты нарушенных прав. Если ответа на претензию от страховщика не последовало, то можете обратиться в суд.

Гражданский кодекс Российской Федерации говорит о том, что в случае, если организация, для которой заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, сторона, чьи права нарушаются таким отказом, вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор и взыскать убытки, причинённые отказом.

К исковому заявлению необходимо приложить все имеющиеся у вас документы, подтверждающие отказ страховой организации от заключения с вами договора, в том числе претензию и доказательства получения претензии страховщиком.

Таким образом, основной способ защиты ваших прав в данном случае – судебная защита. Однако вы можете написать жалобы в надзорные органы страховой организации, которые также могут посодействовать разрешению ситуации.

О том, какие органы правомочны осуществлять надзор за деятельностью страховых организаций, расскажем далее.

Надзорные органы

Надзор за деятельностью страховых организаций осуществляется в целях соблюдения страховщиками законодательства РФ, предупреждения и пресечения нарушений законодательства в области страхования, обеспечения соблюдения прав и законных интересов участников страховых отношений.

Принципами надзора за деятельностью страховых организаций являются законность, гласность и организационное единство.

При выявлении нарушений, допущенных страховыми организациями, надзорные органы вправе применять к ним санкции различного характера: штраф, отзыв лицензии и иные.

Первый орган, осуществляющий надзор – Банк России. Данный орган осуществляет проверку лицензирования страховых организаций, отчётности, финансовой стабильности.

ЦБ РФ может рассматривать жалобы граждан на страховые организации, однако Банк России наименее компетентен в вопросе устранения нарушений прав граждан страховыми организациями в сфере автострахования, поэтому защитить свои права наиболее эффективно возможно посредством направления жалоб в следующие надзорные органы.

Российский союз автостраховщиков (РСА) является специальным органом, осуществляющим надзор за деятельностью страховых организаций в области обязательного страхования гражданской ответственности. Данная организация также осуществляет страховые выплаты по полисам ОСАГО в случае, если страховая организация не в состоянии произвести такие выплаты, например, по причине банкротства.

Направление жалобы на нарушения страховой организацией ваших прав в области ОСАГО может способствовать тому, что страховщик добровольно устранит нарушения, либо РСА понудит его к устранению нарушений прав граждан.

Универсальным надзорным органом за соблюдением законодательства РФ является прокуратура. Данный орган правомочен проводить проверки, содействовать возбуждению административных и уголовных дел. Помимо направления жалобы в РСА, вы можете также направить жалобу на страховщика в прокуратуру. Как правило, страховщики не хотят иметь дело с данным органом, что способствует добровольному устранению нарушений прав граждан.

Роспотребнадзор также правомочен рассматривать жалобы граждан на нарушения в области прав потребителей. Так как к отношениям по страхованию гражданской ответственности применим Закон о защите прав потребителей, граждане могут обратиться в данный орган с жалобой на действия страховой организации. Роспотребнадзор вправе вынести страховой организации предписание об устранении допущенных ей нарушений прав граждан.

Советы юриста, как приобрести полис без дополнительных страховых услуг

Не всегда для разрешения спорной ситуации, возникающей в процессе навязывания страховой компанией дополнительных услуг, нужно писать жалобы в надзорные органы или обращаться в суд. Стоит попробовать воспользоваться приведёнными ниже советами о том, как приобрести полис без дополнительных страховых услуг.

Обязательно прочитайте договор, который подготовил для подписания страховой агент. Обратите внимание на суммы, присутствующие в договоре. Если вы видите, что в нём присутствуют услуги, которые вам не нужны, а страховщик говорит, что это стандартный договор, и исключить из него что-то невозможно или выдумывает иные причины, ясно дайте понять, что такой договор вы заключать со страховой организацией не намерены. Потребуйте, чтобы вам предоставили договор только с наличием тех услуг, которые вам действительно нужны, и за которые вы готовы платить. Отметьте, что навязывание услуг незаконно, обратите особое внимание страховщика на статью 15.24.1 КоАП РФ, которая предусматривает солидные штрафы для компаний-нарушителей.

Пригрозите страховщику обращением в РСА и суд, причём уведомите, что после выигранного дела вы обязательно будете взыскивать со страховщика судебные расходы. Также потребуйте у страховой организации письменное обоснование отказа в заключении с вами договора страхования без дополнительных услуг.

Скорее всего, страховая организация не станет рисковать собственной репутацией и предоставит вам «чистый» договор.

Также есть возможность избежать личной встречи с представителем страховой организации и оформить полис ОСАГО самому, выбрав услуги, которые вам необходимы. Сделать это можно посредством оформления электронного полиса ОСАГО. Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте страховой компании или войти на сайт с помощью личного кабинета на портале госуслуг. Далее необходимо загрузить в личный кабинет сканы необходимых документов, выбрать услуги страховой организации и оплатить их. Также оформить электронный полис ОСАГО возможно на сайте РСА.

После оформления электронного полиса ОСАГО, вы можете сохранить его у себя в телефоне или планшете и предъявлять по требованию уполномоченного лица. Также достаточно будет назвать лишь номер вашего полиса.

Данный метод оформления полиса позволит вам избежать подписания договора с множеством дополнительных услуг страховщика.

Рейтинг страховых компаний, не навязывающих дополнительные опции

Для того, чтобы избежать конфликтных ситуаций с недобросовестными страховыми организациями, советуем вам обращаться лишь к тем страховщикам, которые находятся на верхних строках рейтинга.

Приведённый ниже рейтинг составлен на основании основных показателей деятельности страховых организаций, которые отражаются в статистических данных Центрального Банка РФ. Напомним, что ЦБ РФ является надзорным органом по отношению к страховым организациям.

Статистические данные в отношении страховых организаций были получены порталом Банки.ру у Банка России. Данный портал провёл анализ полученных данных и составил рейтинг страховщиков.

Данный рейтинг выглядит так:

  1. СОГАЗ.
  2. ВТБ страхование.
  3. Альфа страхование.
  4. Зетта страхование.
  5. Ингосстрах.
  6. Сбербанк страхование.
  7. Росгосстрах.
  8. Сибирский спас.
  9. Ренессанс страхование.
  10. Тинькофф.

Данные страховые организации, как показывает рейтинг, являются наиболее стабильными, надёжными и клиентоориентированными. Риски самовольного включения дополнительных услуг страховщиками сведены к минимуму, у лидирующих в рейтинге страховщиков доп. услуги при страховании ОСАГО отсутствуют вовсе.

Выбирая страховую компанию, обязательно почитайте отзывы о различных компаниях, применительно для вашего региона. Выбрав страховщика, проверьте наличие у него лицензии, так как лицензирование страховой деятельности обязательно. Удостоверьтесь, что выбранная организация входит в Российский союз автостраховщиков.

Не поленитесь узнать мнения знакомых по вопросу их выбора страховой организации. Также можете посмотреть судебные процессы с участием выбранной страховой организации, обратив внимание на причину возникшего спора и его исход. Сделать это возможно на сайте Судакт или в Картотеке арбитражных дел, набрав в строке поиска название страховой компании или её ИНН.

Не стоит забывать о страховых брокерах, которые являются посредниками страховщиков. Обратившись к услугам брокера, советуем также дополнительно проверить страховую организацию, предложенную брокером, на предмет наличия лицензии.

Советуем вам посмотреть рейтинг страховых компаний именно в вашем регионе, так как нами был приведена статистика в целом по РФ.

Заключение

Подводя итог, отметим, что на сегодняшний день ввиду большой конкуренции страховых организаций, каждый страховщик стремится увеличить свою прибыль различными способами, в том числе незаконными, например, включая в договор страхования дополнительные услуги, заявляя, что данные услуги обязательны при заключении договора, в противном случае договор не может быть заключён.

В нашей статье мы выяснили, что такие действия страховой организации незаконны, нарушают права и законные интересы граждан, следовательно, могут быть обжалованы в надзорных органах или в суде.

Главным надзорным органом за деятельностью страховых организаций является Банк России.

Чтобы приобрести полис ОСАГО без дополнительных услуг, придерживайтесь алгоритма, описанного нами выше, примите к сведению рейтинг страховых организаций по России, а также посмотрите данный рейтинг в своём регионе.

В 2021 г. закончила КемГу и получила диплом бакалавра юриспруденции, гражданско-правовой профиль. В данный момент работаю юристом на промышленном предприятии, а также помощником арбитражного управляющего. Писать статьи по юриспруденции полюбила ещё на первом курсе университета. Надеюсь, информация, содержащаяся в моих работах, поможет вам в решении возникших вопросов.

Как оформить полис ОСАГО без дополнительных услуг

Стандартный полис «автогражданки» предполагает отсутствие дополнительного сервиса во время его покупки в офисе страховой компании.

Такое решение компаний вполне обосновано, но считается нелегальным. Поскольку дополнительная страховка увеличивает размер страховой премии во время покупки основного полиса без согласия страхователя. Страховщики намеренно включают дополнения в «автогражданку», обманывая клиентов.

Следовательно, водителю нужно постараться оформить полис ОСАГО без дополнительных услуг онлайн или в офисе компании и найти ту, что не занимается подобными махинациями.

Что является навязанной услугой

Каждый водитель вправе получить полис ОСАГО без дополнительных услуг. Все опции, входящие в полис помимо самого страхования ответственности, считаются навязанными.

Когда по автогражданке навязывают дополнительные услуги водителю страхующего автомобиль, то нужно отстаивать свою правоту и требовать стандартный бланк защиты. В стандартный бланк не входит: Каско, защита недвижимости, юрист, аварийный комиссар и т.д.

Какие бывают дополнительные услуги при страховании

Автомобилист не подозревает о том, что он покупает сторонние, не относящиеся к защите автомобиля услуги при страховании. Навязывание страховки в дополнение к автострахованию компании стараются не афишировать.

Страхователь, придя домой понимает, что помимо основной услуги ОСАГО он купил и другие опции, изменившие цену полиса в несколько раз. Такое дополнительное навязанное страхование незаконно, но все же некоторым владельцам автомобилей может стать полезным.

Страховка автострахования довольно ограничена, поскольку защищает виновного в автокатастрофе водителя только от финансовых потерь, предназначенных потерпевшим. Дополнительная страховка к ОСАГО иногда может выручить, если эта опция позволила расширить сумму страхового возмещения или защищала жизнь самого страхователя.

Стоимость ОСАГО может увеличиться если в него включены:

  1. Аварийного комиссара;
  2. Выплаты компенсации, не учитывающие износ;
  3. Защиты жизни всех, кто находится в автомобиле (пассажиры и водитель);
  4. Эвакуации с места ДТП;
  5. Помощника-юриста;
  6. Защиты от кражи (угона) транспорта;
  7. Расширяющие размер страховой выплаты.

Страхование жизни при ОСАГО

Владельцы автомобилей, покупающие обязательный полис, интересуются правомерно ли навязывание страхования жизни при ОСАГО?Нет. Водитель вправе оформить страхование автомобиля без страхования жизни и может жаловаться в высшие инстанции, если страховщик отказывает в выдаче автостраховки без дополнительных услуг.

Но часто такая защита, как страхование жизни, хоть и навязанная, оказывается довольно полезной.В случае ДТП даже по вине страхователя, по обычному полису «автогражданки» инициатор катастрофы не получит ничего, так как выплата ущерба предназначена исключительно потерпевшему.

Если в действия полиса не включена услуга по защите жизни, то получив травму в автокатастрофе, виновнику придется лечиться и ремонтировать машину самому, не получив компенсации от компании страховщика.

Что делать если навязывают дополнительную страховку к ОСАГО

Если вам не удалось купить ОСАГО без дополнительных услуг, то нельзя оставлять подобное правонарушение безнаказанно. Покупка онлайн позволяет избежать ненужных опций, которые часто предлагают страховщики.

Если при оформлении ОСАГО в 2021 году дистанционном путем можно избежать накрутки цены полиса, то и в офисе страховые агенты должны предоставить «чистый» не связанный с другими страховыми продуктами договор автострахования.

Заметив, что страховые компании навязывают страхование жизни и иные продукты, вы вправе отказаться от покупки и потребовать полис свободный от ненужных опций. Страховщик обязан сразу же выдать новый бланк стандартной «автогражданки».

Если агент предъявляет отказ в оформлении, ссылаясь на недостаток бланков, а также невозможность покупки ОСАГО без допов, то вам должны предоставить письменный отказ в заключении договора автострахования с указанием причины.

Как отказаться от дополнительного страхования при ОСАГО

При покупке страхового сертификата обязательного автострахования, сторонних опций помимо защиты гражданской ответственности быть не должно. Отказ от дополнительного страхования при ОСАГО всегда является обоснованным и законным.

Как зафиксировать отказ в продаже полиса ОСАГО

В случае невозможности оформить ОСАГО без дополнительных услуг нужно отказываться и сделать следующее:

  • Пишем заявление в двух экземплярах на адрес страховщика с просьбой разъяснения отказа;
  • Отправляем одно письмо не по электронной почте, а заказным письмом;
  • Получаем квитанцию с уведомлением о получении;
  • Ждем ответ от страховщика. Его должны предоставить в виде письма;
  • Не получив результата, отправляем необходимые документы (заявление и уведомление о получении страховщиком заявления) в суд.

Куда обратиться если страховщик отказывает в продаже полиса ОСАГО

  1. Суд;
  2. Российский Союз Автостраховщиков (РСА);
  3. Федеральная антимонопольная служба своего региона;
  4. Центральный банк РФ;
  5. Роспотребнадзор;
  6. Прокуратура.

Можно ли вернуть деньги за услугу страхования жизни

Добровольное страхование жизни не может быть насильно навязано человеку, покупающему полис автогражданской ответственности. Но иногда, владельцы автомобилей понимают, что купили страховку с ненужной услугой уже приехав домой и даже спустя несколько дней. В таких ситуациях надо действовать быстро, чтобы можно было вернуть дополнительную страховку по ОСАГО и деньги, переплаченные за нее.

Сначала направляем жалобу в компанию где купили полис. В заявлении указываем что дополнительный полис защиты жизни навязали, и вы желаете от него отказаться и вернуть деньги. Если прошло не более 5 дней, то деньги вернут полностью. Но в случае подачи жалобы на отказ от страховки спустя пятидневный срок, из суммы вычтут каждый день страхования, который начал действовать.

Куда жаловаться при навязывании дополнительных услуг

Суд примет дело к рассмотрению, если на руках вы будете иметь отказ компании страховщика, а также уведомление о получении жалобы с датой, которая прошла по всем срокам.

Лучше всего отправить заявления в ЦБ и РСА, поскольку именно эти организации занимаются урегулированием деятельности страховых компаний. Водитель вправе обратиться как в одну из них, так и сразу в обе.

Купить ОСАГО без допов

Покупка полиса онлайн через сайт компании. Таким образом, можно избежать многих проволочек и этом оформить страховку у выбранного страховщика.

Где застраховать машину без дополнительных страховок

Не только онлайн страхование является гарантией продажи обычного полиса «автогражданки» без других страховок увеличивающих его стоимость. Многие страховщики не первый год работающие на страховом рынке способны предложить стандартные услуги по защите ответственности автовладельцев без допов.

Необходимый пакет документов

Чтобы купить страховку вам понадобится минимальный список документов. Обычно он состоит из паспорта, водительского удостоверения и СТС машины. Но несмотря на собранные документы в страховании могут отказать.

  • Документы, удостоверяющие личность;
  • Копию жалобы направленной в компанию страховщика;
  • Уведомление с почты о получении жалобы;
  • Заявление с просьбой решить проблему, связанную со страховой компанией.

Какие страховые компании выдают полис ОСАГО без страхования жизни

Чтобы избежать случаев с неправомерными действиями страховых компаний, желательно выбирать крупные, известные и надежные компании. На многих сайтах по сравнению вы можете найти компании, попавшие в рейтинг лучших, благодаря надежности и отзывам клиентов.

Чем выше рейтинг у организации, тем она надежнее, а, следовательно, вероятность попасть на недобросовестных агентов меньше. Самый надежный способ избежать навязывания допов, это покупка полисов ОСАГО онлайн. Так вы вправе сравнить стоимость «автогражданки» сразу в нескольких компаниях и точно купить «чистую» стандартную страховку без дополнений.

Как купить страховой полис ОСАГО без дополнительных услуг

Законодательство запрещает эксплуатацию транспортного средства без договора автострахования гражданской ответственности (ОСАГО). Многие автолюбители переплачивают, приобретая полис, из-за оформления навязанных продуктов. Рассмотрим, как выгодно оформить страховку без дополнительных услуг.

В соответствии с пунктом 1.5 Приложения № 1 к Положению Банка России от 19.09.2014 года №431-П, автолюбитель может выбрать любого страховщика для оформления ОСАГО. В РФ действует принцип свободы договора, подразумевающий заключение договорных отношений только по решению заявителя. Включение дополнительных продуктов нарушает этот принцип. Оформление сопутствующих услуг — это право, а не обязанность страхователя.

  • Страхование жизни и здоровья от несчастных случаев. Популярный продукт, навязываемый страховщиками. Позволяет получить компенсацию при нанесении вреда здоровью страхователя. В случае летального исхода материальная поддержка выплачивается выгодоприобретателю, указанному в заявлении, или члену семьи.
  • Имущественное страхование транспортного средства. Подразумевает выплату страховой суммы на восстановление авто, попавшее в ДТП. Такой вид возмещения не предусмотрен ОСАГО.
  • Аварийный комиссар. Квалифицированный специалист оказывает помощь при оформлении аварии. Он защищает материальные и моральные интересы страхователя.
  • Бесплатная эвакуация ТС. Осуществляется страховой компанией. Водителю достаточно сообщить место ДТП по бесплатному круглосуточному номеру поддержки.
  • Юридическое сопровождение. Услуга упрощает процедуру получения возмещения, поскольку сбором справок, предоставлением документов и защитой интересов занимается профессиональный юрист.
  • Полис страхования пассажиров. Распространяется на любое лицо, находящееся в салоне авто в момент ДТП.
  • Дополнительная опция в ОСАГО — взыскание возмещения без учета износа ТС. Позволяет полностью покрыть ущерб, полученный в результате аварии.

Важно! Дополнительные услуги можно приобрести отдельно в любой аккредитованной страховой компании. Они обойдутся дешевле при дистанционном оформлении.

  1. Во-вторых, реализация дополнительных услуг улучшает финансовую устойчивость компании. Полученные деньги могут использоваться в качестве резервного фонда на случай непредвиденных ситуаций.
  2. Во-первых, страховая компания преследует целью повышение прибыли. Для увеличения выручки она навязывает собственные продукты с высокой рентабельностью.
  3. В-третьих, каждый год страховая компания устанавливает план страховых сборов, которые распределяются между подразделениями. Невыполнение плановых показателей приводит к снижению дохода сотрудников.

Это интересно! Дополнительные опции удорожают стоимость полиса на 10-20%.

Возможно 2 способа, как оформить ОСАГО без навязанных услуг: при личном визите в офисе страховщика и дистанционно.

  • собрать документы (паспорт, СТС, ПТС, диагностическая карта (техосмотр), копии водительских удостоверений всех доверенных лиц);
  • заполнить заявление;
  • получить расчет страховой суммы;
  • подписать договор;
  • оплатить выставленный счет.

Заявитель получает на руки экземпляр договора, полис с печатью и подписью, два извещения о ДТП.

Недостатки способа:

  • активное навязывание сопутствующих продуктов,
  • длительная бумажная волокита при отказе от оформления дополнительных продуктов.

С 1 января 2021 года предусмотрена возможность оформить дистанционно полис ОСАГО без дополнительных услуг.

Покупка страховки через интернет включает следующие этапы:

  • регистрацию на сайте страховщика (необходимо ввести ФИО, дату и место рождения, паспортные и регистрационные данные, контактный телефон, адрес электронной почты);
  • авторизацию в системе (возможна по идентификатору, направленному на электронную почту после проверки достоверности указанных сведений, или через портал «Госуслуги»);
  • заполнение заявления на страхование (ввод данных о номере авто, марке, годе выпуска, водителях, допущенных к управлению, сведений о предыдущем полисе);
  • ознакомление с расчетом стоимости договора;
  • оплату страховой премии банковской картой или электронными деньгами;
  • получение полиса на электронную почту.

При заполнении заявления пользователю предлагаются сопутствующие страховые продукты. Для отказа достаточно убрать соответствующую галку.

Недостатки:

  • сложности при проверке документа сотрудниками ГИБДД;
  • риск оформления документа у мошенников через сайты-клоны;
  • отсутствие возможности получения полиса на новый автомобиль.

Рейтинг основан на отзывах автолюбителей, статистических показателей деятельности по данным ЦБ РФ и независимого эксперимента сайта Банки.ру. Вероятность включения сопутствующих продуктов, удорожающих стоимость полиса, сведена к нулю, так как компании дорожат своей репутацией. Дополнительные услуги подключаются только с согласия страхователя.

  • АльфаСтрахование;
  • ВТБ Страхование;
  • СОГАЗ;
  • Зетта Страхование;
  • Ингосстрах;
  • Сбербанк Страхование;
  • Росгосстрах;
  • Ренессанс Страхование;
  • Сибирский спас.

Полезно знать! При выборе страховщика не рекомендуется полагаться только на отзывы в Интернете. Большая часть из них носит заказной характер. Более показательной является судебная практика с участием этой компании. Факт наличия лицензии можно проверить на сайте ЦБ РФ.

  • Тинькофф страхование
  • Ингосстрах
  • Ренессанс Страхование
  • РЕСО-Гарантия
  • Зетта Страхование

ВСК Важно! Действие электронного документа наступает через 3 дня после оплаты страховой премии и направления заявления в страховую компанию.

Полный перечень страховых компаний размещен на сайте Российского союза автостраховщиков. Информация ежедневно обновляется. Иногда пользователю доступен электронный документ только в компаниях, работающих в его регионе проживания (уточняйте на официальном сайте страховщика). Этому есть логичное объяснение: при наступлении страхового события может потребоваться обращение автолюбителя в офис страховщика для подачи документов на страховое возмещение или решение иных вопросов.

Деятельность страховщиков регулируется ФЗ от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и нормативными актами ЦБ РФ. В соответствии с законодательством отказать в приобретении страховки без дополнительной страховщики компания вправе в двух случаях:

  • при предоставлении неполного пакета документов;
  • при неуплате страховой премии.

Других оснований не предусмотрено. Страховая компания не может самостоятельно устанавливать правила и расширять перечень оснований для отказа от сотрудничества. Договор страхования авто является публичным, поэтому услуга должна предоставляться любому заявителю с полным пакетом документов при условии оплаты премии.

В соответствии со ст. 935 ГК РФ страхование жизни подключается добровольно. Наличие этого продукта не влияет на страховой тариф и не является причиной отказа от сотрудничества.

При навязывании ненужных сервисов заявитель вправе:

  • написать письменное заявление об отказе от навязанного договора;
  • направить жалобу в центральное отделение страховщика;
  • записать беседу на диктофон в качестве доказательства неправомерных действий сотрудника;
  • запросить отказ в сотрудничестве в письменной форме;
  • отправить кейс в Российский союз автостраховщиков;
  • обратиться в прокуратуру или суд.

Важно! В соответствии со ст. 152 ГК РФ фото и видеосъемка физического лица возможна только с его согласия. Запись разговора на диктофон — весомый аргумент в пользу недобросовестности страховщика.

При навязывании других продуктов или отказе от заключения договора по инициативе страховой компании заявителю необходимо собрать доказательства.

Эксперты рекомендуют:

  • сделать аудиозапись противозаконных действий сотрудника страховой компании;
  • взять с собой несколько свидетелей;
  • написать письменное заявление об отказе от сопутствующих продуктов (рассматривается до 30 дней).

Важно! Порядок оформления полиса ОСАГО без дополнительных услуг в 2021 году предусматривает отказ от договора с возвратом полной уплаченной премии в двухнедельный период с момента заключения. Это период «охлаждения». Деньги перечисляются по указанным реквизитам в течение 10 дней.

Автолюбитель может самостоятельно отстоять свои права и наказать страховщика обратившись в:

  • Объединении автостраховщиков;
  • ФАС РФ;
  • Роспотребнадзор;
  • Прокуратуру;
  • ЦБ РФ.

При необоснованном отказе от сотрудничества должностному лицу грозит штраф в размере от 50 до 300 тысяч рублей (ст. 15.34.1 КоАП).

Ответственность организации за навязывание страховых продуктов:

  1. При первичном случае: штраф за нарушение Закона № 2021 «О правах потребителей».
  2. При последующих нарушениях: отзыв лицензии.

Страхование жизни и здоровья, автоюрист, бесплатная эвакуация авто и иные сервисы не обязательны при заключении договора автострахования. Самый простой способ, как сделать ОСАГО без доп. услуг, – оформить электронный полис. Его предлагают около 60 аккредитованных страховщиков. При личном обращении в офис важно показать свою юридическую осведомленность в вопросе и настаивать на исключении ненужных опций.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: