Замена паспорта в МФЦ: как восстановить и получить

Восстановление паспорта при утере, порче или краже

Потеря паспорта гражданином РФ – неприятная и хлопотная жизненная ситуация, которая может настигнуть каждого. Восстановить удостоверение личности возможно в территориальном отделении внутренних дел или многофункциональном центре «Мои документы». Обращение в МФЦ имеет множество плюсов: удобный график работы, разветвленная сеть офисов и режим «одного окна», поэтому рассмотрим процедуру восстановления паспорта именно данным способом.

Документы для восстановления паспорта при утере

Замена паспорта по утере предполагает сбор бумаг, характерных для любого другого оформления:

  • стандартное заявление установленного образца 1П (можно найти заранее на нашем сайте);
  • документальная опись ситуации: где и, предположительно, когда человек потерял паспорт;
  • фотографии 3,5 на 4,5 см (цветные или черно-белые, полный перечень требований вы можете скачать у нас);
  • свидетельство о браке или разводе (при наличии);
  • погашенная квитанция государственной пошлины (подается по собственной инициативе, может быть заменена на электронный аналог или вовсе не предоставлена, поскольку в МФЦ есть возможность отслеживания транзакций без бумажных носителей);
  • военный билет (для мужчин);
  • свидетельство о рождении несовершеннолетних детей заявителя;
  • справки о постоянной регистрации;
  • официальные бумаги, подтверждающие особые обстоятельства, из-за которых и произошла потеря паспорта (например, пожар, стихийные бедствия и т.д.).

В случае наличия ксерокопии потерянного удостоверения личности, ее также прикладывают к документационному комплекту. Справки о прописке нужны не только для проставления штампа о постоянном месте жительства, но и в качестве дополнительного доказательства наличия гражданства Российской Федерации. Этому посвящен целый пункт в заявлении 1П, где необходимо указать не только наличие, но и основание приобретения гражданства РФ.

Замена паспорта в связи с его пропажей подразумевает сбор не только оригиналов документов, но и их копий. Однако в МФЦ копии делаются бесплатно, поэтому нет необходимости печатать их заранее.

Особенности подачи документов при краже

Если паспорт был не потерян, а украден, в МФЦ могут запросить талон-уведомление из полиции. Для этого перед посещением многофункционального центра следует обратиться в опорный пункт МВД, чтобы там зафиксировали факт кражи и выдали соответствующий документ.

Замена удостоверения в случае порчи

Общегражданский паспорт считается недействительным, если в нем стоят посторонние отметки, есть рисунки и лишние росписи. Также менять паспорт необходимо, если он порвался, был прожжен или из него вырвана страница. При этом гражданин будет платить стандартный штраф в 300 рублей, если обратится в МФЦ незамедлительно после пришествия удостоверения  в негодность. Оформлять новый паспорт станут в стандартном режиме без каких-либо льгот для заявителя.

Штрафы

Утеря паспорта гражданина РФ считается административным правонарушением и влечет за собой оплату штрафа в размере 300 рублей. Если человек затянет с получением нового документа (что делать явно не стоит, ведь по исчезнувшему удостоверению кто-либо может совершить противоправные действия или элементарно взять кредит) и поменяет удостоверение личности не сразу же после обнаружения пропажи, а, например, через 2 месяца, ему придется заплатить дополнительный штраф. Размер дополнительного штрафа при потере паспорта в 2021 году:

  • 3-5 т.р. для жителей Москвы и Санкт-Петербурга;
  • 2-3 т.р. для населения прочих российских областей.

Решение о наложении административного наказания выносят в миграционном отделе МВД.

Государственная пошлина

Чтобы восстановить утерянный паспорт, помимо административного штрафа необходимо оплатить стандартную госпошлину. Ее размер в 2017-2021 году составляет 1,5 т.р. Совершить соответствующий платеж можно в самом офисе МФЦ через специальный терминал, в отделениях банков или через сервис «Сбербанк-онлайн».

Если требуется восстановить паспорт при утере во время чрезвычайных происшествий (например, природных катаклизмов), то госпошлина не оплачивается.

Процедура восстановления паспорта через МФЦ

В МФЦ можно записаться заранее через интернет, а можно прийти на прием в прядке живой очереди. За счет большого количества одновременно работающих сотрудников не придется долго ждать.

Специалист МФЦ проверит комплектацию документов, заберет их, а затем выдаст заявителю расписку с датой получения нового удостоверения личности.

После подачи заявления на восстановление паспорта при его утере запускается механизм оформления, старый документ считается недействительным. Если человек даже и найдет его, то удостоверение придется сдать в территориальное подразделение МВД.

Сроки восстановления утерянного удостоверения личности через МФЦ

Восстановить паспорт в многофункциональном центре можно на основании постоянной или временной регистрации. В первом случае срок оформления документа составит 10 дней, во втором – до 2 месяцев.

Процедура может затянуться, поскольку документ будет пересылаться из территориального органа МВД в МФЦ (обычно это занимает 1-3 суток).

Благодаря повсеместному внедрению многофункциональных центров практически упразднился институт взяточничества во время восстановления паспорта при утере, сейчас нет никаких ускорений для этой госуслуги.

Можно ли восстановить паспорт гражданина РФ в МФЦ другого города?

Если человек потерял паспорт в чужом городе, то ему лучше добраться до своего дома, а уже там оформить документ через территориальное отделение МФЦ. Но это подойдет для тех, кто находится в соседних областях (населенных пунктах). В противном случае придется восстанавливать документ в чужом городе. Для этого потребуется собрать стандартный пакет документов, но сам процесс оформления затянется на 2 месяца.

Совет! Если находясь в чужом городе, человек не сможет представить справки из домоуправления о своей прописке, то по межведомственным каналам эти данные зачастую передаются дольше отведенных на проверку информации 60 дней. В таком случае лучше гражданину не настаивать на регистрационном штампе, забрать готовый паспорт в МФЦ, а после приехать к себе домой и там уже проставить отметку о прописке в удостоверение личности.

Получение готового документа и основания для отказа

Начиная с обозначенной в расписке даты получения документа человек должен в 30-дневный срок забрать паспорт в МФЦ лично или с помощью доверенного лица. Также зачастую информация о готовности документа приходит на телефон заявителя в виде смс.

Отсутствие возможности доказать какой-либо факт из собственной биографии (например, наличие заключенного брака или воинскую обязанность) для размещения информации в удостоверении личности не может считаться основанием для отказа в оформлении паспорта через МФЦ. Если сотрудники не хотят принять заявление или не выдают готовый документ, следует получить письменный отказ у руководства многофункционального центра, а после обратиться в прокуратуру или районный суд с жалобой.

Замена паспорта в МФЦ: как восстановить и получить

Спросить юриста быстрее, чем читать!

Задайте вопрос и получите бесплатную юридическую консультацию. Ответим в течение 5 минут!

Первое оформление паспорта в МФЦ проводится по достижении гражданином возраста 14 лет. Согласно требованиям 2021 года, замена паспорта в МФЦ должна производиться:

  • в 20 и 45 лет;
  • после заключения брака;
  • по негодности;
  • в результате утери.

Заменить паспорт РФ можно в любом отделении МФЦ, но разными будут сроки изготовления нового документа (при обращении не по прописке они дольше).

О том, можно ли поменять паспорт в МФЦ, если он просрочен (уточнить действительность документа позволяет онлайн проверка), как поменять паспорт после замужества, восстановить при утере, речь пойдет далее. Также в обзоре будет рассмотрен стандартный порядок подачи документов в 14 лет.

Интересует, как получить заграничный паспорт в России? Читайте статью.

Документы для замены паспорта

Список документов для получения паспорта зависит от причин его замены. Общий перечень:

  • заявление по форме №1П (предоставляется в каждом МФЦ в качестве примера);
  • свидетельство о рождении заявителя;
  • две фотографии;
  • квитанция об уплате пошлины.

Также могут потребовать другие документы на паспорт – старый паспорт, подлежащий замене, загранпаспорт, военный билет или свидетельство о браке, необходимые для отметок. Возможно, нужно будет предоставить подтверждения регистрации, в случае кражи в полиции оформляется талон. Какие документы надо точно, можно узнать у сотрудника МФЦ. Пошлина оплачивается стандартная 300 рублей или 2021 рублей в случае порчи, потери удостоверения личности.

Заявление можно скачать заранее по ссылке и заполнить дома. Обратите внимание, что подпись ставится уже в присутствии работника МФЦ.

После утраты, хищения паспорта обратиться в МФЦ нужно в течение 2 календарных месяцев. В противном случае заявителя могут обязать уплатить штраф:

  • до 2021 рублей в регионах;
  • до 2021 рублей в Москве.

Срок изготовления и стоимость паспорта РФ через МФЦ

Сколько делают паспорт — зависит от места подачи заявления:

  • по месту жительства сроки замены составляют 10 дней;
  • для других регионов — до 2 месяцев.

Точно сказать, сколько дней будут менять паспорт при обращении не по месту прописки заранее нельзя – это может быть как 3 суток, так и 60 календарных дней. Долгая замена объясняется сложностями, связанными с подачей запросов в контролирующие инстанции.

По времени нужно дополнительно добавлять 1-2 дня, в течение которых МФЦ передает документы в ФМС.

В случае плановой замены оплатить госпошлину за паспорт стоимостью 300 рублей нужно до подачи документов. Если документ был украден или испорчен, замена будет стоить 2021 рублей. При первичном получении паспорта в 14 лет стоимость также равна 300 рублей. Оплатить квитанцию можно в кассе МФЦ. Больше ничего для получения удостоверения личности платить не нужно.

Существует возможность уменьшить стоимость при замене паспорта. При подаче электронной заявки через Госуслуги с последующей безналичной оплатой (картой или электронным кошельком) заявителю предоставляется скидка 30%. С ее учетом замена удостоверения личности в связи с утерей будет составлять 2021 рублей, а замена в связи с возрастом – 210 руб.

Не все граждане зарегистрированы на портале Госуслуг, потому может быть удобнее заплатить непосредственно в центре «Мои документы».

Получение паспорта в 14 лет через МФЦ

Получить паспорт в 14 лет через МФЦ заявитель может самостоятельно — присутствие официальных представителей (родители, опекуны) не требуется. Рассмотрим, какие документы нужны, чтобы оформить паспорт впервые:

    • свидетельство ребенка;
    • свидетельство о прописке по адресу проживания;
    • заявление;
  • данные о гражданстве (не нужны, если они содержатся в свидетельстве о рождении – штамп либо вкладыш);
  • 2 фотографии;
  • квитанция об оплате пошлины на сумму 300 рублей.

Как предписывает закон, паспорт должен быть оформлен в месячный срок после достижения 14 лет. При его нарушении налагается штраф в размере 2000–3000 рублей. Если паспорта нет после 16 лет, родители могут быть привлечены к административной ответственности за невыполнение обязательств по статье 5.35 АК РФ.

Замена паспорта в 20 лет в МФЦ

Обмен паспорта, выданного в 14 лет, должен производиться по достижении 20-летнего возраста. Смена паспорта в 20 лет через МФЦ производится по следующим документам:

  • заявление;
  • квитанция об оплате пошлины;
  • свидетельство о рождении;
  • паспорт, который нужно поменять;
  • 2–4 фото.

Также чтобы получить новый паспорт, при наличии нужно предоставить:

  • военный билет или справку из военкомата (оригиналы);
  • свидетельства о рождении несовершеннолетних детей;
  • загранпаспорт;
  • свидетельства о браке, разводе.

Замена паспорта в 45 лет: особенности

Получение паспорта в 45 лет через МФЦ проводится по той же схеме, что в 20 лет. Важно учитывать сроки оформления нового документа при его смене по закону, чтобы не платить штрафы. Обязательно предоставляется паспорт, который нужно обменять. Срок выдачи документа будет стандартным — 10 дней при подаче по месту жительства и до 2 месяцев, если заявление было подано в другом регионе.

Как узнать, готов ли паспорт в МФЦ?

Проверить готовность паспорта РФ гражданин может следующими способами:


Другие способы проверки статуса заявления.

Часто задаваемые вопросы

Рассмотрим наиболее популярные вопросы среди заявителей, которые обращаются в МФЦ и постараемся дать краткие подробные ответы на них.

Как вписать ребенка в паспорт в МФЦ?

Вписать детей в паспорт РФ можно в любом отделении МФЦ, в некоторых регионах они были переименованы в «Мои документы». В учреждениях установлены терминалы электронной очереди – нужно взять талон по услуге «Выдача, замена паспортов граждан РФ, которые удостоверяют личность гражданина РФ».

Чтобы записать ребенка в паспорт, собираются бумаги для подтверждения личных данных, гражданства, места жительства. Если комплект документов будет неполным, придется проходить процедуру заново. После передачи бумаг нужно будет выждать определенный срок (его назовет сотрудник МФЦ) и забрать паспорт.

Сколько хранится паспорт после изготовления?

Срок хранения паспорта составляет 3 года, по его истечении неистребованные документы уничтожаются. Спустя определенное время после готовности документа и отправки напоминаний заявителю, возможна передача паспорта в архив. Из архива его забрать можно, но одним посещением заявитель не ограничится.

Можно ли в МФЦ сфотографироваться на паспорт?

Фотографируют ли в МФЦ на паспорт? В теории — да, но на практике для этого не всегда есть технические возможности. Перед походом в МФЦ лучше будет уточнить, доступна ли на данный момент возможность сделать фото или придется идти в ателье.

Как получить справку о ранее выданных паспортах?

Справку о ранее выданных паспортах дает только ФМС, хотя подавать обращение можно и через другие организации, онлайн на сайте Госуслуг. Форму бланка выдадут в отделении при обращении. Официально услуга бесплатная, но частные компании могут устанавливать свои тарифы.

Средние сроки оформления — 7 дней, в частных компаниях быстрее, при обращении не по месту регистрации – до 2 месяцев. Справка может потребоваться для приватизации, оформления наследства, решения рабочих вопросов.

Как поменять прописку в паспорте?

Поменять прописку не труднее, чем сделать паспорт заново. Нужно будет:

  1. Выписаться со старого места проживания (хотя иногда данный этап пропускают).
  2. В паспортном столе по новому адресу написать заявление форма №6 (образец выдаст сотрудник паспортного стола).

Если выписка не делалась, нужно будет составить заявление для снятия с учета по старому месту прописки. Время смены прописки – от одного рабочего дня до двух недель.

Узнать действительный ли паспорт

Смена паспорта нужна, если старый документ недействителен. Проще всего проверить данные онлайн. Если информации нет — значит она не поступила в базу и паспорт при этом может быть действительным. Обновление данных осуществляется еженедельно.

В любом ли МФЦ можно поменять паспорт?

В каком МФЦ вы будете подавать заявление, с точки зрения закона разницы не имеет. Другое дело, что от этого зависят сроки переоформления документа — 10 дней при обращении по месту прописки и до двух месяцев во всех остальных случаях. Пока делается новый паспорт, можно пользоваться временным удостоверением личности.

Можно ли поменять просроченный паспорт?

Просроченный паспорт менять можно и нужно. По закону за нарушение сроков обращения предусмотрен штраф от 2 тыс. до 5 тыс. рублей, но его сотрудник МФЦ при наличии уважительных причин может не выписать (беременность, тяжелая болезнь, др.). Санкции по закону оплачиваются в течение 2 месяцев после установления факта нарушения. Что нужно для замены, смотрите в разделе «Документы для замены паспорта» данной статьи.

Правомерен ли отказ о приеме просроченного паспорта?

Отказ в выдаче нового паспорта вместо просроченного должен оформляться в письменном виде. Возможные причины отказа:

  • недостаточный комплект бумаг;
  • в заявлении нет заверенной уполномоченным лицом подписи заявителя;
  • фотографии не отвечают требованиям (некачественные, не те размеры, сделаны в головном уборе);
  • некоторые документы оформлены на иностранном языке и нотариально не заверены;
  • не оплачена пошлина.

МФЦ выдает паспорт в 14 лет, заменяет в 20, 45 лет, принимает заявления на восстановление испорченного документа. Можно в инстанции менять прописку, вносить данные о детях, оформлять справки о предыдущих паспортах. Выдача нового удостоверения личности производится в срок от 10 дней до 2 месяцев.

Если после прочтения у вас остались какие-либо вопросы, обратитесь к юридическому консультанту, он работает бесплатно:

Пример: По личной инициативе хочу поменять ФИО. Хочу поменять документы. Каков мой порядок действий? Могу ли я сделать все в МФЦ? Или надо в ЗАГС и ждать месяц?

Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных

Спасибо за ваш вопрос

Данные отправлены юристу, он перезвонит Вам в течение 15 минут.
Обратите внимание, если Вы оставили заявку после 22:00 (для жителей Москвы, для остальных регионов после 19:00), то она будет обработана на следующий день.

При нахождении ошибки, пожалуйста, выделите участок текста и нажмите комбинацию клавиш Ctrl+Enter.

Замена паспорта в МФЦ

Согласно действующему законодательству, каждый гражданин в обязательном порядке должен менять паспорт при достижении определенного возраста и, если документ потерял актуальность, имеет ветхое состояние или был утерян. Сделать это можно несколькими способами. Один из самых удобных – обращение в Многофункциональный центр (МФЦ).

Причины замены паспорта

Необходимость в выдаче нового документа может возникнуть в нескольких случаях.

  1. Срок его действия истек: гражданин достиг возраста, в котором требуется обязательная замена паспорта (20 или 45 лет).
  2. Имел место факт смены персональных данных гражданина.
  3. В имеющемся паспорте были найдены какие-либо ошибки или неточности.
  4. Паспорт испорчен или утрачен.
  5. Имел место факт смены пола заявителя или в его внешнем виде произошли разительные перемены.

По законам, действующим на территории РФ, при истечении срока действия паспорта на его замену отводится 30 календарных дней. При несоблюдении сроков на нарушителя накладывается штраф в размере от 2 до 3 тысяч рублей.

Исключения, при которых ответственность для гражданина за использование просроченного документа не наступает, это прохождение срочной службы в рядах вооруженных сил РФ и обучение за границей. В таких случаях тридцатидневный срок отсчитывается с момента увольнения или возвращения домой.

При порче или ветхости документа, его состояние оценивается специалистами. Иногда достаточно небольшой лишней черточки, чтобы паспорт был признан недействительным.

Замена паспорта в МФЦ

Многофункциональный центр НЕ поможет, если нужно:

  1. Восстановить паспорт после утраты или кражи.
  2. Выдать паспорт лицу, достигшему 18 лет, но не получавшему его ранее.
  3. Выдача паспорта недееспособному лицу.

В этих случаях подать заявление на выдачу гражданского паспорта РФ можно только в отделениях МВД.

Пошаговая инструкция получения услуги в МФЦ:

  1. Собрать необходимые документы.
  2. Предварительно записаться на приём в МФЦ.
  3. В назначенное время передать сотруднику Центра комплект бумаг и получить реквизиты для оплаты пошлины. Узнать их можно заранее, для этого перейдите на сайт ГУВМ МВД и выберите свой регион, населенный пункт, вид пошлины и т.д. После сверки документов работник передаст вам расписку о их получении с примерным сроком и номером для отслеживания готовности паспорта.
  4. Посетите офис Центра в назначенный срок и заберите готовое удостоверение личности.


Основными достоинствами обращения в офисы МФЦ являются:

  • Более удобный, в сравнении с отделениями МВД, график работы.
  • Можно воспользоваться помощью сотрудников, принимающих документы.
  • Возможность записаться на приём заранее.

Какие документы нужно предоставить

Чтобы поменять паспорт, нужно предоставить следующий перечень бумаг:

  • Заявление по форме №1П.
  • Старый паспорт, который нужно обменять.
  • Свидетельство о рождении заявителя.
  • Два фото, отвечающие заявленным требованиям (три, если нужно временное удостоверение).
  • Документы, которые потребуется для внесения в новый паспорт дополнительных отметок (о браке, детях).
  • Квитанция, подтверждающая факт оплаты госпошлины.
  • Свидетельство о смене имени или отчества в том случае, если зафиксирован факт смены этих персональных данных.
  • Если паспорт подлежит замене из-за обнаруженных в нем ошибок, заявитель должен будет предоставить в МФЦ бумаги, содержащие актуальные сведения.
  • Если обращение вызвано фактом смены пола заявителя, необходимо также предоставить в МФЦ заключение ЗАГСа о внесении соответствующих изменений в акт гражданского состояния

Также для граждан, которые проживают в частных домах, сотрудники центра могут порекомендовать добавить к основному списку бумаг домовую книгу, чтобы записать в паспорт соответствующие сведения.

Следующий шаг – выбор максимально удобного для гражданина отделения МФЦ и непосредственная подача документов операционисту. После этого сотрудник, принявший документы, выдаст заявителю расписку и сообщит о сроке, по истечению которого можно будет забрать готовый документ.

Размер госпошлины

Размер государственной пошлины, которую потребуется заплатить, зависит от причины обращения и в 2021 году составляет:

  • в случае восстановления из-за кражи или утери – 1,5 тысячи рублей;
  • в прочих случаях – 300 рублей.

Сотрудники МФЦ могут отказать в замене удостоверяющего личность документа:

  • если указанные в заявлении сведения являются неполными или содержат ошибки и неточности;
  • если предоставленные бумаги не соответствуют требованиям, указанным в российском законодательстве;
  • если предоставленные заявителем фотографии не отвечают заявленным требованиям.

Сроки изготовления

Сколько делают новый паспорт? Срок оформления документа зависит от того, по месту жительства были поданы документы или нет. Если замена производится по месту прописки – новый паспорт будет выдан уже через 10 дней. Если в другом населенном пункте – срок выдачи составит 30 рабочих дней.

Фото на паспорт в МФЦ

Сегодня многофункциональные центры предоставляют ряд дополнительных услуг, в том числе и фотографирование для документов. Услуга осуществляется на платной основе и стоит около 100 рублей.

Снимок, сделанный в МФЦ, соответствуют требованиям. Документы с такими фото не будут отклонены ответственными органами.

Требования к фото:

  • Контуры лица расположены строго в центре кадра.
  • Изображение сделано в анфас, нет наклонов.
  • Взгляд фотографируемого направлен в объектив.
  • Изображение человека занимает 70% кадра.
  • Головные уборы и солнечные очки сняты.
  • Цвета на фотографии не искажены.

Если вы решили сфотографироваться в МФЦ, лучше заранее уточнить, оказывает ли конкретный офис такую услугу.

Другие услуги МФЦ

При замене паспорта через МФЦ граждане могут сразу же вписать данные несовершеннолетних детей в паспорта родителей. Услуга предоставляется бесплатно, а для ее получения необходимо предоставить:

  • гражданские паспорта отца и матери ребенка, а также их копии;
  • свидетельства о рождении несовершеннолетних детей.

Услуга оказывается не долго, а в течение пяти рабочих дней с момента регистрации передачи документов.

Также в МФЦ граждане могут оплатить государственную комиссию за предоставляемые услуги. Сделать это можно в кассе организации наличными и с помощью банковских карт через специализированные терминалы.

Согласно законодательству РФ, государственные пошлины относятся к категории платежей, направляемых в бюджет страны, поэтому никакие комиссии с них взиматься не должны. Однако, далеко не все банки, чьи устройства самообслуживания расположены в офисах МФЦ, придерживаются этого правила. Поэтому перед оплатой необходимо уточнить размер возможной комиссии у сотрудников центра.

Еще один вариант замены паспорта — оформить электронную заявку на портале Госуслуги. К ней потребуется сдать необходимые документы в электронном виде. Правда, это не избавит от необходимости посетить отдел МВД для сверки документов. Дату и время визита вы выбираете сами. При оплате госпошлины через портал предоставляется скидка 30%.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: